Gate.io-এ কীভাবে লগইন করবেন এবং অ্যাকাউন্ট যাচাই করবেন
আপনার Gate.io অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করতে ভুলবেন না - যখন আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখার জন্য সবকিছু করি, তখন আপনার Gate.io অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বাড়ানোর ক্ষমতাও রয়েছে।
কিভাবে Gate.io এ অ্যাকাউন্ট লগইন করবেন
ইমেল বা ফোন নম্বর ব্যবহার করে Gate.io অ্যাকাউন্টে কীভাবে লগ ইন করবেন
1. Gate.io ওয়েবসাইট খুলুন এবং [লগ ইন] এ ক্লিক করুন।2. লগ-ইন পৃষ্ঠায়, আপনার [ইমেল] বা [ফোন নম্বর] এবং পাসওয়ার্ড লিখুন যা আপনি নিবন্ধনের সময় নির্দিষ্ট করেছেন৷ [লগ ইন] বোতামে ক্লিক করুন ।
3. আপনি আপনার ইমেল বা ফোনে একটি 6-সংখ্যার যাচাইকরণ কোড পাবেন৷ যাচাইকরণ কোড লিখুন এবং [নিশ্চিত] ক্লিক করুন।
4. সঠিক যাচাইকরণ কোডটি প্রবেশ করার পরে, আপনি সফলভাবে আপনার Gate.io অ্যাকাউন্টটি ট্রেড করতে ব্যবহার করতে পারেন।
কিভাবে Google অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে Gate.io অ্যাকাউন্টে লগ ইন করবেন
1. Gate.io ওয়েবসাইট খুলুন এবং [লগ ইন] এ ক্লিক করুন।2. লগইন পৃষ্ঠায়, আপনি বিভিন্ন লগইন বিকল্প পাবেন। সন্ধান করুন এবং [গুগল] বোতামটি নির্বাচন করুন৷
3. একটি নতুন উইন্ডো বা পপ-আপ প্রদর্শিত হবে, আপনি যে Google অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে চান সেটি লিখুন এবং [পরবর্তী] এ ক্লিক করুন।
4. আপনার পাসওয়ার্ড লিখুন এবং [পরবর্তী] ক্লিক করুন।
5. আপনি আপনার ইমেলে একটি 6-সংখ্যার যাচাইকরণ কোড পাবেন৷ যাচাইকরণ কোড লিখুন এবং [নিশ্চিত] ক্লিক করুন।
6. সঠিক যাচাইকরণ কোড প্রবেশ করার পরে, আপনি সফলভাবে আপনার Gate.io অ্যাকাউন্টটি ট্রেড করতে ব্যবহার করতে পারেন।
মেটামাস্ক ব্যবহার করে কিভাবে Gate.io অ্যাকাউন্টে লগ ইন করবেন
MetaMask-এর মাধ্যমে Gate.io-তে লগিং করার আগে, আপনার ব্রাউজারে MetaMask এক্সটেনশন ইনস্টল থাকতে হবে।1. Gate.io ওয়েবসাইট খুলুন এবং [লগ ইন] এ ক্লিক করুন।
2. লগইন পৃষ্ঠায়, লগইন বিকল্পগুলির মধ্যে, [MetaMask] বোতামটি সন্ধান করুন এবং নির্বাচন করুন৷
3. একটি মেটামাস্ক [স্বাক্ষর অনুরোধ] পপ আপ হবে, চালিয়ে যেতে [সাইন] এ ক্লিক করুন।
4. আপনি আপনার নিবন্ধিত MetaMask ইমেলে একটি 6-সংখ্যার যাচাইকরণ কোড পাবেন৷ যাচাইকরণ কোড লিখুন এবং [নিশ্চিত] ক্লিক করুন।
5. সঠিক যাচাইকরণ কোডটি প্রবেশ করার পরে, আপনি সফলভাবে আপনার Gate.io অ্যাকাউন্টটি ট্রেড করতে ব্যবহার করতে পারেন।
টেলিগ্রাম ব্যবহার করে কিভাবে Gate.io অ্যাকাউন্টে লগ ইন করবেন
1. Gate.io ওয়েবসাইট খুলুন এবং [লগ ইন] এ ক্লিক করুন।
2. লগইন পৃষ্ঠায়, আপনি বিভিন্ন লগইন বিকল্প পাবেন। [টেলিগ্রাম] বোতামটি সন্ধান করুন এবং নির্বাচন করুন ।
3. আপনার অঞ্চল বেছে নিয়ে আপনার টেলিগ্রাম নম্বর দিয়ে সাইন ইন করুন, আপনার টেলিগ্রাম ফোন নম্বর টাইপ করুন এবং [পরবর্তী] ক্লিক করুন।
4. আপনার টেলিগ্রাম অ্যাকাউন্টে একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা পাঠানো হবে, এগিয়ে যেতে [নিশ্চিত] ক্লিক করুন।
5. আপনি আপনার নিবন্ধিত টেলিগ্রাম ইমেলে একটি 6-সংখ্যার যাচাইকরণ কোড পাবেন৷ যাচাইকরণ কোড লিখুন এবং [নিশ্চিত] ক্লিক করুন।
6. সঠিক যাচাইকরণ কোড প্রবেশ করার পরে, আপনি সফলভাবে আপনার Gate.io অ্যাকাউন্টটি ট্রেড করতে ব্যবহার করতে পারেন।
কিভাবে Gate.io অ্যাপে লগ ইন করবেন
1. গুগল প্লে স্টোর বা অ্যাপ স্টোর থেকে ট্রেড করার জন্য একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে Gate.io অ্যাপ্লিকেশনটি ইনস্টল করতে হবে ।2. Gate.io অ্যাপটি খুলুন, উপরের বাম হোম স্ক্রিনে [প্রোফাইল] আইকনে আলতো চাপুন এবং আপনি [লগইন] এর মতো বিকল্পগুলি পাবেন ৷ লগইন পৃষ্ঠায় যেতে এই বিকল্পটিতে আলতো চাপুন৷
3. আপনার নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানা বা ফোন নম্বর লিখুন এবং [পরবর্তী] আলতো চাপুন।
4. আপনার সুরক্ষিত পাসওয়ার্ড ইনপুট করুন, এবং [লগইন] আলতো চাপুন।
5. আপনার ইমেল বা ফোন নম্বরে পাঠানো 6-সংখ্যার কোডটি লিখুন এবং [নিশ্চিত করুন] এ আলতো চাপুন।
6. সফল লগইন করার পরে, আপনি অ্যাপের মাধ্যমে আপনার Gate.io অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস পাবেন। আপনি আপনার পোর্টফোলিও দেখতে, ক্রিপ্টোকারেন্সি ট্রেড করতে, ব্যালেন্স চেক করতে এবং প্ল্যাটফর্মের দেওয়া বিভিন্ন বৈশিষ্ট্য অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হবেন।
অথবা আপনি টেলিগ্রাম ব্যবহার করে Gate.io অ্যাপে লগ ইন করতে পারেন।
আমি Gate.io অ্যাকাউন্ট থেকে আমার পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি
আপনি গেট ওয়েবসাইট বা অ্যাপে আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড রিসেট করতে পারেন। দয়া করে মনে রাখবেন যে নিরাপত্তার কারণে, পাসওয়ার্ড রিসেট করার পরে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে তোলা 24 ঘন্টার জন্য স্থগিত করা হবে। 1. Gate.io ওয়েবসাইটখুলুন এবং [লগ ইন] এ ক্লিক করুন। 2. চালিয়ে যেতে [পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?] এ ক্লিক করুন। 3. আপনার অ্যাকাউন্টের ইমেল বা ফোন নম্বর লিখুন এবং [পরবর্তী] ক্লিক করুন। 4. আপনার ইমেলে পাঠানো 6-সংখ্যার কোডটি লিখুন এবং [নিশ্চিত করুন] এ ক্লিক করুন। 5. আপনার নতুন পাসওয়ার্ড সেট আপ করুন এবং নিশ্চিত করতে এটি আবার লিখুন এবং [রিসেট] এ ক্লিক করুন। এর পরে, আপনি সফলভাবে আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করেছেন। আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে নতুন পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন. আপনি যদি অ্যাপটি ব্যবহার করেন তবে নিচের মত [পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?] এ ক্লিক করুন। 1. Gate.io অ্যাপটি খুলুন, উপরের বাম হোম স্ক্রিনে [প্রোফাইল] আইকনে আলতো চাপুন এবং আপনি [লগইন] এর মতো বিকল্পগুলি পাবেন ৷ লগইন পৃষ্ঠায় যেতে এই বিকল্পটিতে আলতো চাপুন৷ 3. আপনার নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানা বা ফোন নম্বর লিখুন এবং [পরবর্তী] আলতো চাপুন। 4. [পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?] এ আলতো চাপুন। 5. আপনার অ্যাকাউন্টের ইমেল বা ফোন নম্বর লিখুন এবং [পরবর্তী] ক্লিক করুন। 6. আপনার ইমেলে পাঠানো 6-সংখ্যার কোডটি লিখুন এবং [নিশ্চিত করুন] এ ক্লিক করুন। 7. আপনার নতুন পাসওয়ার্ড সেট আপ করুন এবং নিশ্চিত করতে এটি আবার লিখুন এবং [রিসেট করার জন্য নিশ্চিত করুন] এ আলতো চাপুন । এর পরে, আপনি সফলভাবে আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করেছেন। আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে নতুন পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন.
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)
দুই ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ কি?
টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA) হল ইমেল যাচাইকরণ এবং আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ডের জন্য একটি অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর। 2FA সক্ষম করার সাথে, Gate.io প্ল্যাটফর্মে কিছু ক্রিয়া সম্পাদন করার সময় আপনাকে 2FA কোড প্রদান করতে হবে।
TOTP কিভাবে কাজ করে?
Gate.io দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণের জন্য একটি টাইম-ভিত্তিক ওয়ান-টাইম পাসওয়ার্ড (TOTP) ব্যবহার করে, এতে একটি অস্থায়ী, অনন্য এক-কালীন 6-সংখ্যার কোড * তৈরি করা জড়িত যা শুধুমাত্র 30 সেকেন্ডের জন্য বৈধ। প্ল্যাটফর্মে আপনার সম্পত্তি বা ব্যক্তিগত তথ্যকে প্রভাবিত করে এমন ক্রিয়া সম্পাদন করতে আপনাকে এই কোডটি প্রবেশ করতে হবে।
*দয়া করে মনে রাখবেন যে কোডে শুধুমাত্র সংখ্যা থাকতে হবে।
কিভাবে গুগল প্রমাণীকরণ সেট আপ করবেন
1. Gate.io ওয়েবসাইটে লগ ইন করুন, [প্রোফাইল] আইকনে ক্লিক করুন এবং [নিরাপত্তা সেটিংস] নির্বাচন করুন।
2. [গুগল প্রমাণীকরণকারী] নির্বাচন করুন এবং [চালু করুন] ক্লিক করুন।
3. আপনার ফোনে Google Authenticator অ্যাপ ডাউনলোড করুন।
অ্যাপটি খুলে আপনার Google প্রমাণীকরণকারী সেট আপ করুন এবং নীচের QR কোডটি স্ক্যান করুন৷
কীভাবে আপনার Gate.io অ্যাকাউন্টটি Google প্রমাণীকরণকারী অ্যাপে যুক্ত করবেন?
আপনার Google প্রমাণীকরণকারী অ্যাপ খুলুন, প্রথম পৃষ্ঠায়, [Verified IDs] নির্বাচন করুন এবং [QR কোড স্ক্যান করুন] এ আলতো চাপুন।
4. [পাঠান] এ ক্লিক করুন এবং আপনার ইমেলে পাঠানো 6-সংখ্যার কোড এবং প্রমাণীকরণকারী কোডটি লিখুন। প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে [নিশ্চিত] ক্লিক করুন ।
5. এর পরে, আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে আপনার Google প্রমাণীকরণকারীকে সফলভাবে লিঙ্ক করেছেন৷
কিভাবে Gate.io এ অ্যাকাউন্ট যাচাই করবেন
KYC Gate.io কি?
KYC এর পূর্ণরূপ হল Know Your Customer, গ্রাহকদের একটি পুঙ্খানুপুঙ্খ বোঝাপড়ার উপর জোর দেয়, তাদের আসল নাম যাচাইকরণ সহ।
কেন KYC গুরুত্বপূর্ণ?
- কেওয়াইসি আপনার সম্পদের নিরাপত্তা জোরদার করতে কাজ করে।
- KYC এর বিভিন্ন স্তর বিভিন্ন ট্রেডিং অনুমতি এবং আর্থিক ক্রিয়াকলাপগুলিতে অ্যাক্সেস আনলক করতে পারে।
- তহবিল কেনা এবং তোলা উভয়ের জন্য একক লেনদেনের সীমা বাড়ানোর জন্য KYC সম্পূর্ণ করা অপরিহার্য।
- KYC প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করা ফিউচার বোনাস থেকে প্রাপ্ত সুবিধাগুলিকে আরও বাড়িয়ে তুলতে পারে।
কিভাবে Gate.io-তে পরিচয় যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করবেন? একটি ধাপে ধাপে নির্দেশিকা
Gate.io (ওয়েবসাইট)-এ পরিচয় যাচাইকরণ
1. [প্রোফাইল] আইকনে ক্লিক করুন এবং [ব্যক্তি/সত্তা যাচাইকরণ] নির্বাচন করুন। 2. [পরিচয় যাচাইকরণ] চয়ন করুন এবং [এখনই যাচাই করুন] এ ক্লিক করুন। 3. নীচের সমস্ত তথ্য পূরণ করুন এবং [পরবর্তী] ক্লিক করুন। 4. আপনার আইডি কার্ডের ছবি আপলোড করুন এবং [চালিয়ে যান] এ ক্লিক করুন। 5. সবশেষে, আপনি যেভাবে মুখ শনাক্ত করতে চান তা বেছে নিন এবং প্রক্রিয়াটি শেষ করতে [চালিয়ে যান] ক্লিক করুন। 6. এর পরে, আপনার আবেদন জমা দেওয়া হয়েছে। পর্যালোচনার জন্য 2 মিনিট অপেক্ষা করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সফলভাবে যাচাই করা হয়েছে।
Gate.io (অ্যাপ)-এ পরিচয় যাচাইকরণ
1. Gate.io অ্যাপটি খুলুন, [প্রোফাইল] আইকনে আলতো চাপুন এবং [KYC (পরিচয় যাচাই)] নির্বাচন করুন।2. [পরিচয় যাচাইকরণ] চয়ন করুন এবং [এখনই যাচাই করুন] এ আলতো চাপুন।
3. নীচের সমস্ত মৌলিক তথ্য পূরণ করুন এবং [পরবর্তী] আলতো চাপুন।
4. আপনার আইডি ছবি আপলোড করুন এবং প্রক্রিয়াটি চালিয়ে যেতে [পরবর্তী ধাপ] আলতো চাপুন। 5. সবশেষে, [আমি প্রস্তুত]
-এ ট্যাপ করে আপনার সেলফি তোলা শুরু করুন । 6. এর পরে, আপনার আবেদন জমা দেওয়া হয়েছে। পর্যালোচনার জন্য 2 মিনিট অপেক্ষা করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সফলভাবে যাচাই করা হয়েছে।
Gate.io (ওয়েবসাইট) এ ঠিকানা যাচাইকরণ
1. [প্রোফাইল] আইকনে ক্লিক করুন এবং [ব্যক্তি/সত্তা যাচাইকরণ] নির্বাচন করুন। 2. [ঠিকানা যাচাইকরণ] চয়ন করুন এবং [এখনই যাচাই করুন] এ ক্লিক করুন। 3. আপনার স্থায়ী ঠিকানা তথ্য পূরণ করুন এবং [জমা দিন] ক্লিক করুন। 4. এর পরে, আপনার আবেদন জমা দেওয়া হয়েছে। পর্যালোচনার জন্য 10 মিনিট অপেক্ষা করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সফলভাবে যাচাই করা হয়েছে।Gate.io (অ্যাপ) এ ঠিকানা যাচাইকরণ
1. Gate.io অ্যাপটি খুলুন, [প্রোফাইল] আইকনে আলতো চাপুন এবং [KYC (পরিচয় যাচাই)] নির্বাচন করুন।2. [ঠিকানা যাচাইকরণ] চয়ন করুন এবং [এখনই যাচাই করুন] এ আলতো চাপুন।
3. আপনার স্থায়ী ঠিকানা তথ্য পূরণ করুন এবং [জমা দিন] ক্লিক করুন।
4. এর পরে, আপনার আবেদন জমা দেওয়া হয়েছে।
পর্যালোচনার জন্য 10 মিনিট অপেক্ষা করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সফলভাবে যাচাই করা হয়েছে।
কিভাবে Gate.io এ এন্টারপ্রাইজ যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করবেন? একটি ধাপে ধাপে নির্দেশিকা
1. [প্রোফাইল] আইকনে ক্লিক করুন এবং [ব্যক্তি/সত্তা যাচাইকরণ] নির্বাচন করুন। 2. [এন্টারপ্রাইজ যাচাইকরণ] চয়ন করুন এবং [এখনই যাচাই করুন] এ ক্লিক করুন। 3. [কোম্পানীর তথ্য ] পৃষ্ঠায় প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রগুলি সম্পূর্ণ করুন , যার মধ্যে সত্তার নাম, নিবন্ধন নম্বর, সত্তার ধরন, ব্যবসার প্রকৃতি, নিবন্ধনের দেশ এবং নিবন্ধিত ঠিকানা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এই তথ্য প্রদান করার পরে, বাক্সে টিক দিন এবং পরবর্তী ধাপে যেতে [পরবর্তী] বা [অস্থায়ী তথ্য] এ ক্লিক করে এগিয়ে যান। 4. [সম্পর্কিত পক্ষগুলি] পৃষ্ঠায়, [পরিচালক(গুলি) বা সমতুল্য ব্যক্তিদের] , [অনুমোদিত ব্যক্তি], এবং [আল্টিমেট বেনিফিশিয়াল মালিক(গুলি) বা উল্লেখযোগ্য/প্রকৃত নিয়ন্ত্রকদের জন্য নাম এবং আইডি ফটো সহ ইনপুট বিবরণ ) ]। ফর্মটি সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, এগিয়ে যেতে [পরবর্তী] বা [অস্থায়ী তথ্য] এ ক্লিক করুন। 5. [আপলোড ডকুমেন্টস] পৃষ্ঠায়, চূড়ান্ত উপকারী মালিক (UBO) যাচাই করতে ইনকর্পোরেশনের শংসাপত্র, মালিকানা কাঠামো, অনুমোদনের চিঠি এবং শেয়ারহোল্ডারদের নিবন্ধন/অধিপত্য/ব্যবসায়িক নিবন্ধনের শংসাপত্র, বা সমতুল্য নথি জমা দিন। ফর্মটি সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, এগিয়ে যেতে [জমা দিন] বা [অস্থায়ী তথ্য] এ ক্লিক করুন। 6. [কর্পোরেট ভেরিফিকেশন স্টেটমেন্ট] সাবধানে পর্যালোচনা করুন এবং একবার আপনি প্রদত্ত তথ্যের যথার্থতা নিশ্চিত করলে, নিশ্চিত করতে মনোনীত বাক্সে টিক চিহ্ন দিন। অবশেষে, যাচাইকরণ প্রক্রিয়াটি শেষ করতে [সম্পূর্ণ] এ ক্লিক করুন। আপনার আবেদনটি তারপর Gate.io টিমের দ্বারা পর্যালোচনা করা হবে। বিঃদ্রঃ:এন্টারপ্রাইজ যাচাইকরণে তিনটি ধাপ রয়েছে: কোম্পানির মৌলিক তথ্য পূরণ করা, সংশ্লিষ্ট পক্ষ যোগ করা এবং নথি আপলোড করা। ফর্মগুলি পূরণ করার বা নথি আপলোড করার আগে দয়া করে সাবধানে নির্দেশাবলী পড়ুন, নিশ্চিত করুন যে সমস্ত প্রদত্ত তথ্য সঠিক এবং নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে।
একই অ্যাকাউন্টের জন্য শুধুমাত্র এক ধরনের পরিচয় যাচাইকরণ নির্বাচন করা যেতে পারে। প্রাথমিকভাবে ব্যক্তি হিসাবে এবং পরে একটি সংস্থা হিসাবে যাচাই করা বা যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার পরে পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।
সাধারণত, এন্টারপ্রাইজ যাচাইকরণ পর্যালোচনার জন্য 1 থেকে 2 কার্যদিবস সময় নেয়। এন্টারপ্রাইজ তথ্য সম্পর্কিত নথি আপলোড করার সময় প্রদত্ত নির্দেশাবলী কঠোরভাবে মেনে চলুন।
এখন পর্যন্ত, এন্টারপ্রাইজ যাচাইকরণ অ্যাপটিতে সমর্থিত নয়।
- এন্টারপ্রাইজ যাচাইকরণের জন্য, কর্পোরেশনের (বিচারিক ব্যক্তি) অবশ্যই KYC2 সম্পন্ন একটি গেট অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে।
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)
KYC যাচাইকরণের সময় ফটো আপলোড করতে অক্ষম
আপনার কেওয়াইসি প্রক্রিয়া চলাকালীন ফটো আপলোড করতে সমস্যা হলে বা একটি ত্রুটির বার্তা পেলে, অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত যাচাইকরণ পয়েন্টগুলি বিবেচনা করুন:- নিশ্চিত করুন যে ছবির বিন্যাসটি হয় JPG, JPEG, বা PNG।
- নিশ্চিত করুন যে ছবির আকার 5 MB এর নিচে।
- একটি বৈধ এবং আসল আইডি ব্যবহার করুন, যেমন একটি ব্যক্তিগত আইডি, ড্রাইভার লাইসেন্স, বা পাসপোর্ট৷
- আপনার বৈধ আইডি অবশ্যই এমন একটি দেশের নাগরিকের অন্তর্গত হতে হবে যেটি অবাধ ব্যবসার অনুমতি দেয়, যেমন "II. জানুন-আপনার-গ্রাহক এবং অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং নীতি" - MEXC ব্যবহারকারী চুক্তিতে "বাণিজ্য তত্ত্বাবধান"-এ বর্ণিত।
- যদি আপনার জমা দেওয়া উপরের সমস্ত মানদণ্ড পূরণ করে কিন্তু KYC যাচাইকরণ অসম্পূর্ণ থেকে যায়, তাহলে এটি একটি অস্থায়ী নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে হতে পারে। রেজোলিউশনের জন্য অনুগ্রহ করে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- আবেদনটি পুনরায় জমা দেওয়ার আগে কিছুক্ষণ অপেক্ষা করুন।
- আপনার ব্রাউজার এবং টার্মিনালে ক্যাশে সাফ করুন।
- ওয়েবসাইট বা অ্যাপের মাধ্যমে আবেদন জমা দিন।
- জমা দেওয়ার জন্য বিভিন্ন ব্রাউজার ব্যবহার করার চেষ্টা করুন।
- আপনার অ্যাপ সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করা হয়েছে তা নিশ্চিত করুন।
কেওয়াইসি প্রক্রিয়া চলাকালীন সাধারণ ত্রুটি
- অস্পষ্ট, অস্পষ্ট বা অসম্পূর্ণ ফটো তোলার ফলে উন্নত KYC যাচাইকরণ ব্যর্থ হতে পারে। মুখ শনাক্তকরণ সম্পাদন করার সময়, অনুগ্রহ করে আপনার টুপি সরিয়ে ফেলুন (যদি প্রযোজ্য হয়) এবং সরাসরি ক্যামেরার মুখোমুখি হন।
- KYC একটি তৃতীয় পক্ষের পাবলিক সিকিউরিটি ডাটাবেসের সাথে সংযুক্ত, এবং সিস্টেমটি স্বয়ংক্রিয় যাচাইকরণ পরিচালনা করে, যা ম্যানুয়ালি ওভাররাইড করা যায় না। আপনার যদি বিশেষ পরিস্থিতি থাকে, যেমন বাসস্থান বা পরিচয় নথিতে পরিবর্তন, যা প্রমাণীকরণকে বাধা দেয়, তাহলে পরামর্শের জন্য অনুগ্রহ করে অনলাইন গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন।
- প্রতিটি অ্যাকাউন্ট দিনে তিনবার পর্যন্ত কেওয়াইসি করতে পারে। আপলোড করা তথ্যের সম্পূর্ণতা এবং নির্ভুলতা নিশ্চিত করুন।
- অ্যাপটির জন্য ক্যামেরা অনুমতি না দেওয়া হলে, আপনি আপনার পরিচয় নথির ফটো তুলতে বা মুখের স্বীকৃতি সঞ্চালন করতে পারবেন না।
কেন আপনার অ্যাকাউন্টের পরিচয় যাচাই করা উচিত?
আমাদের কেওয়াইসি প্রক্রিয়ার মাধ্যমে আপনাকে Gate.io-তে আপনার পরিচয় যাচাই করতে হবে।একবার আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই হয়ে গেলে, বর্তমান সীমা আপনার প্রয়োজন মেটাতে না পারলে আপনি একটি নির্দিষ্ট মুদ্রার উত্তোলনের সীমা বাড়ানোর জন্য বলতে পারেন।
একটি যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের সাথে, আপনি একটি দ্রুত এবং মসৃণ জমা এবং উত্তোলনের অভিজ্ঞতাও উপভোগ করতে পারেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করাও আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বাড়ানোর জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ।
কেওয়াইসি যাচাইকরণে কতক্ষণ সময় লাগে এবং এটি যাচাই করা হয়েছে কিনা তা কীভাবে পরীক্ষা করবেন?
KYC বা পরিচয় যাচাইয়ের প্রক্রিয়াকরণের সময় আধা ঘন্টা থেকে 12 ঘন্টা হতে পারে।
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, যদি আপনার যাচাইকরণের স্থিতিতে কোনো প্রত্যাহার থাকে (KYC প্রয়োজন), তাহলে আপনাকে KYC1 KYC2 উভয়ের মধ্য দিয়ে যেতে হবে।
আপনার KYC পেরিয়ে গেছে কিনা তা দেখতে আপনার নথি আপলোড করার পরে আপনি কিছুক্ষণ পরে আপনার KYC পৃষ্ঠাটি দেখতে পারেন।