Gate.io میں اکاؤنٹ کو رجسٹر اور تصدیق کرنے کا طریقہ
Gate.io پر اکاؤنٹ کیسے رجسٹر کریں۔
ای میل یا فون نمبر کے ساتھ Gate.io پر اکاؤنٹ کیسے رجسٹر کریں۔
1. Gate.io ویب سائٹ پر جائیں اور [سائن اپ] پر کلک کریں ۔
2۔ [ای میل] یا [فون نمبر] کو منتخب کریں اور اپنا ای میل پتہ یا فون نمبر درج کریں۔ پھر، اپنے اکاؤنٹ کے لیے ایک محفوظ پاس ورڈ بنائیں۔
اپنا [ملک/رہائش کا علاقہ] منتخب کریں ، باکس پر نشان لگائیں، اور [سائن اپ] پر کلک کریں۔
3. ایک تصدیقی ونڈو پاپ اپ ہوتی ہے اور تصدیقی کوڈ کو پُر کرتی ہے۔ آپ کو اپنے ای میل یا فون میں 6 ہندسوں کا تصدیقی کوڈ موصول ہوگا۔ پھر، [تصدیق] بٹن پر کلک کریں ۔ 4. مبارک ہو! آپ نے کامیابی کے ساتھ ای میل یا فون نمبر کے ذریعے Gate.io اکاؤنٹ بنا لیا ہے۔
گوگل اکاؤنٹ کے ساتھ Gate.io پر اکاؤنٹ کیسے رجسٹر کریں۔
1. Gate.io ویب سائٹ پر جائیں اور [سائن اپ] پر کلک کریں ۔
2. سائن اپ صفحہ کے نیچے تک سکرول کریں اور [Google] بٹن پر کلک کریں۔
3. ایک سائن ان ونڈو کھل جائے گی، جہاں آپ کو اپنا ای میل پتہ یا فون درج کرنا ہوگا اور [اگلا] پر کلک کرنا ہوگا۔
4. پھر اپنے گوگل اکاؤنٹ کا پاس ورڈ درج کریں اور [اگلا] پر کلک کریں۔
5. اپنے گوگل اکاؤنٹ کے ساتھ سائن ان کرنے کی تصدیق کرنے کے لیے [جاری رکھیں] پر کلک کریں۔
6. نیا اکاؤنٹ بنانے کے لیے اپنی معلومات بھریں۔ باکس پر نشان لگائیں، اور پھر [سائن اپ] پر کلک کریں۔
7. تصدیق کا عمل مکمل کریں۔ آپ کو اپنے ای میل میں 6 ہندسوں کا تصدیقی کوڈ موصول ہوگا۔ کوڈ درج کریں اور [تصدیق کریں] پر کلک کریں۔
8. مبارک ہو! آپ نے کامیابی سے Goggle کے ذریعے Gate.io اکاؤنٹ بنا لیا ہے۔
MetaMask کے ساتھ Gate.io پر اکاؤنٹ کیسے رجسٹر کریں۔
MetaMask کے ذریعے Gate.io پر اکاؤنٹ رجسٹر کرنے سے پہلے، آپ کے پاس اپنے براؤزر میں MetaMask ایکسٹینشن انسٹال ہونا ضروری ہے۔1. Gate.io ویب سائٹ پر جائیں اور [سائن اپ] پر کلک کریں ۔ 
2. سائن اپ صفحہ کے نیچے تک سکرول کریں اور [MetaMask] بٹن پر کلک کریں۔ 
3. ایک سائن ان ونڈو کھل جائے گی، جہاں آپ کو MetaMask کے ساتھ جڑنے کی ضرورت ہوگی، اپنا اکاؤنٹ منتخب کریں جسے آپ جوڑنا چاہتے ہیں اور [اگلا] پر کلک کریں۔ 
4. اپنے منتخب کردہ اکاؤنٹ سے جڑنے کے لیے [Connect] پر کلک کریں۔
5. MetaMask اسناد کا استعمال کرتے ہوئے سائن اپ کرنے کے لیے [Create New Gate Account] پر کلک کریں۔
6. [ای میل] یا [فون نمبر] کو منتخب کریں اور اپنا ای میل پتہ یا فون نمبر درج کریں۔ پھر، اپنے اکاؤنٹ کے لیے ایک محفوظ پاس ورڈ بنائیں۔
اپنا [ملک/رہائش کا علاقہ] منتخب کریں ، باکس پر نشان لگائیں، اور [سائن اپ] پر کلک کریں۔
7. ایک تصدیقی ونڈو پاپ اپ ہوتی ہے اور تصدیقی کوڈ کو پُر کرتی ہے۔ آپ کو اپنے ای میل یا فون میں 6 ہندسوں کا تصدیقی کوڈ موصول ہوگا۔ پھر، [تصدیق] بٹن پر کلک کریں ۔
8. ایک میٹا ماسک [دستخط کی درخواست] پاپ اپ ہوگا، جاری رکھنے کے لیے [سائن] پر کلک کریں۔
9. مبارک ہو! آپ نے میٹا ماسک کے ذریعے کامیابی کے ساتھ ایک Gate.io اکاؤنٹ بنایا ہے۔
ٹیلیگرام کے ساتھ Gate.io پر اکاؤنٹ کیسے رجسٹر کریں۔
1. Gate.io ویب سائٹ پر جائیں اور [سائن اپ] پر کلک کریں ۔ 
2. سائن اپ صفحہ کے نیچے تک سکرول کریں اور [ٹیلیگرام] بٹن پر کلک کریں۔ 
3. ایک پاپ اپ ونڈو ظاہر ہوگی، Gate.io میں سائن اپ کرنے کے لیے اپنا فون نمبر درج کریں اور [اگلا] پر کلک کریں۔ 
4. آپ کو ٹیلیگرام ایپ میں درخواست موصول ہوگی۔ اس درخواست کی تصدیق کریں۔ 
5. ٹیلی گرام اسناد کا استعمال کرتے ہوئے Gate.io کے لیے سائن اپ کرنا جاری رکھنے کے لیے [قبول کریں] پر کلک کریں۔ 
6. [ای میل] یا [فون نمبر] کو منتخب کریں اور اپنا ای میل پتہ یا فون نمبر درج کریں۔ پھر، اپنے اکاؤنٹ کے لیے ایک محفوظ پاس ورڈ بنائیں۔
اپنا [ملک/رہائش کا علاقہ] منتخب کریں ، باکس پر نشان لگائیں، اور [سائن اپ] پر کلک کریں۔ 
7. ایک تصدیقی ونڈو پاپ اپ ہوتی ہے اور تصدیقی کوڈ کو پُر کرتی ہے۔ آپ کو اپنے ای میل یا فون میں 6 ہندسوں کا تصدیقی کوڈ موصول ہوگا۔ پھر، [تصدیق] بٹن پر کلک کریں ۔ 8. مبارک ہو! آپ نے ٹیلی گرام کے ذریعے کامیابی کے ساتھ ایک Gate.io اکاؤنٹ بنایا ہے۔
_
Gate.io ایپ پر اکاؤنٹ کیسے رجسٹر کریں۔
1. آپ کو گوگل پلے اسٹور یا ایپ اسٹور پر ٹریڈنگ کے لیے اکاؤنٹ بنانے کے لیے Gate.io ایپلیکیشن کو انسٹال کرنا ہوگا ۔
2. Gate.io ایپ کھولیں، [پروفائل] آئیکن کو تھپتھپائیں، اور [سائن اپ] کو تھپتھپائیں ۔
3. [ای میل] یا [فون] کو منتخب کریں اور اپنا ای میل پتہ یا فون نمبر درج کریں۔ پھر، اپنے اکاؤنٹ کے لیے ایک محفوظ پاس ورڈ بنائیں۔
اپنا [ملک/رہائش کا علاقہ] منتخب کریں ، باکس پر نشان لگائیں، اور [سائن اپ] پر کلک کریں۔
نوٹ :
- آپ کا پاس ورڈ کم از کم 8 حروف پر مشتمل ہونا چاہیے ، بشمول ایک بڑے حرف اور ایک نمبر۔
4. آپ کو اپنے ای میل یا فون میں 6 ہندسوں کا تصدیقی کوڈ موصول ہوگا۔ پھر کوڈ درج کریں، [تصدیق] بٹن پر کلک کریں ۔ 5. مبارک ہو! آپ نے کامیابی کے ساتھ اپنے فون پر ایک Gate.io اکاؤنٹ بنا لیا ہے۔ یا آپ ٹیلی گرام کا استعمال کرتے ہوئے Gate.io ایپ پر سائن اپ کر سکتے ہیں۔
_
اکثر پوچھے گئے سوالات (FAQ)
میں Gate.io سے ای میلز کیوں وصول نہیں کر سکتا؟
اگر آپ کو Gate.io سے بھیجی گئی ای میلز موصول نہیں ہو رہی ہیں، تو براہ کرم اپنے ای میل کی ترتیبات کو چیک کرنے کے لیے نیچے دی گئی ہدایات پر عمل کریں:1. کیا آپ اپنے Gate.io اکاؤنٹ میں رجسٹرڈ ای میل ایڈریس پر لاگ ان ہیں؟ کبھی کبھی آپ اپنے آلے پر اپنے ای میل سے لاگ آؤٹ ہوسکتے ہیں اور اس وجہ سے آپ Gate.io ای میلز نہیں دیکھ سکتے ہیں۔ براہ کرم لاگ ان کریں اور ریفریش کریں۔
2. کیا آپ نے اپنے ای میل کے اسپام فولڈر کو چیک کیا ہے؟ اگر آپ کو معلوم ہوتا ہے کہ آپ کا ای میل سروس فراہم کنندہ Gate.io ای میلز کو آپ کے اسپام فولڈر میں ڈال رہا ہے، تو آپ Gate.io ای میل پتوں کو وائٹ لسٹ کر کے انہیں "محفوظ" کے طور پر نشان زد کر سکتے ہیں۔ آپ اسے ترتیب دینے کے لیے Gate.io ای میلز کو وائٹ لسٹ کرنے کا طریقہ دیکھ سکتے ہیں۔
3. کیا آپ کے ای میل کلائنٹ یا سروس فراہم کنندہ کی فعالیت نارمل ہے؟ اس بات کا یقین کرنے کے لیے کہ آپ کا فائر وال یا اینٹی وائرس پروگرام سیکیورٹی تنازعہ کا باعث تو نہیں ہے، آپ ای میل سرور کی ترتیبات کی تصدیق کر سکتے ہیں۔
4. کیا آپ کا ان باکس ای میلز سے بھرا ہوا ہے؟ اگر آپ حد تک پہنچ گئے ہیں تو آپ ای میلز بھیج یا وصول نہیں کر سکیں گے۔ نئی ای میلز کے لیے جگہ بنانے کے لیے، آپ کچھ پرانی ای میلز کو ہٹا سکتے ہیں۔
5. اگر ممکن ہو تو عام ای میل ایڈریس جیسے جی میل، آؤٹ لک وغیرہ کا استعمال کرتے ہوئے رجسٹر کریں۔
مجھے ایس ایم ایس کے توثیقی کوڈز کیسے نہیں مل رہے؟
Gate.io ہمیشہ ہماری SMS تصدیقی کوریج کو بڑھا کر صارف کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے کام کر رہا ہے۔ بہر حال، کچھ قومیں اور علاقے فی الحال تعاون یافتہ نہیں ہیں۔اگر آپ SMS کی توثیق کو فعال کرنے سے قاصر ہیں تو براہ کرم ہماری عالمی SMS کوریج کی فہرست کو چیک کریں کہ آیا آپ کے مقام کا احاطہ کیا گیا ہے۔ اگر آپ کا مقام فہرست میں شامل نہیں ہے تو براہ کرم Google Authentication کو اپنی بنیادی دو عنصری توثیق کے طور پر استعمال کریں۔
اگر آپ ایس ایم ایس کی تصدیق کو چالو کرنے کے بعد بھی ایس ایم ایس کوڈ وصول کرنے سے قاصر ہیں یا اگر آپ فی الحال ہماری عالمی ایس ایم ایس کوریج کی فہرست میں شامل کسی ملک یا علاقے میں رہ رہے ہیں تو درج ذیل اقدامات کیے جائیں:
- یقینی بنائیں کہ آپ کے موبائل آلہ پر مضبوط نیٹ ورک سگنل موجود ہے۔
- آپ کے فون پر کسی بھی کال بلاکنگ، فائر وال، اینٹی وائرس، اور/یا کالر پروگرام کو غیر فعال کریں جو ہمارے SMS کوڈ نمبر کو کام کرنے سے روک رہے ہوں۔
- اپنے فون کو دوبارہ آن کریں۔
- اس کے بجائے، آواز کی توثیق کرنے کی کوشش کریں۔
Gate.io اکاؤنٹ سیکیورٹی کو کیسے بہتر بنایا جائے۔
1. پاس ورڈ کی ترتیبات: براہ کرم ایک پیچیدہ اور منفرد پاس ورڈ سیٹ کریں۔ حفاظتی مقاصد کے لیے، کم از کم 8 حروف والا پاس ورڈ استعمال کرنا یقینی بنائیں، بشمول کم از کم ایک بڑے اور چھوٹے حروف، ایک نمبر۔ واضح نمونوں یا معلومات کو استعمال کرنے سے گریز کریں جو دوسروں تک آسانی سے قابل رسائی ہو (مثلاً آپ کا نام، ای میل پتہ، سالگرہ، موبائل نمبر وغیرہ)۔
- پاس ورڈ فارمیٹس جن کی ہم تجویز نہیں کرتے ہیں: lihua, 123456, 123456abc, test123, abc123
- تجویز کردہ پاس ورڈ فارمیٹس: Q@ng3532!, iehig4g@#1, QQWwfe@242!
2. پاس ورڈ تبدیل کرنا: ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ اپنے اکاؤنٹ کی حفاظت کو بڑھانے کے لیے باقاعدگی سے اپنا پاس ورڈ تبدیل کریں۔ ہر تین ماہ بعد اپنا پاس ورڈ تبدیل کرنا اور ہر بار بالکل مختلف پاس ورڈ استعمال کرنا بہتر ہے۔ زیادہ محفوظ اور آسان پاس ورڈ مینجمنٹ کے لیے، ہم آپ کو پاس ورڈ مینیجر جیسے "1 پاس ورڈ" یا "LastPass" استعمال کرنے کی تجویز کرتے ہیں۔
- اس کے علاوہ، براہ کرم اپنے پاس ورڈز کو سختی سے خفیہ رکھیں اور انہیں دوسروں کے سامنے ظاہر نہ کریں۔ Gate.io کا عملہ کبھی بھی کسی بھی حالت میں آپ سے پاس ورڈ نہیں مانگے گا۔
3. ٹو فیکٹر توثیق (2FA)
Google Authenticator کو لنک کرنا: Google Authenticator ایک متحرک پاس ورڈ ٹول ہے جسے گوگل نے شروع کیا ہے۔ آپ کو Gate.io کے ذریعے فراہم کردہ بارکوڈ کو اسکین کرنے یا کلید داخل کرنے کے لیے اپنا موبائل فون استعمال کرنے کی ضرورت ہے۔ ایک بار شامل کرنے کے بعد، تصدیق کنندہ پر ہر 30 سیکنڈ میں ایک درست 6 ہندسوں کا تصدیقی کوڈ تیار کیا جائے گا۔
4. فشنگ سے ہوشیار رہیں
، براہ کرم Fishing ای میلز سے چوکس رہیں جو Gate.io سے ہونے کا بہانہ کرتے ہیں، اور اپنے Gate.io اکاؤنٹ میں لاگ ان کرنے سے پہلے ہمیشہ یقینی بنائیں کہ لنک سرکاری Gate.io ویب سائٹ کا لنک ہے۔ Gate.io کا عملہ آپ سے آپ کے پاس ورڈ، SMS یا ای میل کے تصدیقی کوڈز، یا Google Authenticator کوڈز کے بارے میں کبھی نہیں پوچھے گا۔
_
Gate.io میں اکاؤنٹ کی تصدیق کیسے کریں۔
KYC Gate.io کیا ہے؟
KYC کا مطلب ہے Know Your Customer، صارفین کی مکمل تفہیم پر زور دیتا ہے، بشمول ان کے اصلی ناموں کی تصدیق۔
KYC کیوں ضروری ہے؟
- KYC آپ کے اثاثوں کی حفاظت کو مضبوط کرنے کا کام کرتا ہے۔
- KYC کی مختلف سطحیں مختلف تجارتی اجازتوں اور مالی سرگرمیوں تک رسائی کو غیر مقفل کر سکتی ہیں۔
- فنڈز خریدنے اور نکالنے دونوں کے لیے واحد لین دین کی حد کو بڑھانے کے لیے KYC کو مکمل کرنا ضروری ہے۔
- KYC کی ضروریات کو پورا کرنا فیوچر بونس سے حاصل ہونے والے فوائد کو بڑھا سکتا ہے۔
Gate.io پر شناختی تصدیق کیسے مکمل کی جائے؟ ایک قدم بہ قدم رہنما
Gate.io (ویب سائٹ) پر شناخت کی تصدیق
1. [پروفائل] آئیکن پر کلک کریں اور [انفرادی/اینٹیٹی تصدیق] کو منتخب کریں۔ 2. [شناخت کی تصدیق] کا انتخاب کریں اور [ابھی توثیق کریں] پر کلک کریں۔ 3. نیچے دی گئی تمام معلومات پُر کریں اور [اگلا] پر کلک کریں۔ 4. اپنے شناختی کارڈ کی تصویر اپ لوڈ کریں اور [جاری رکھیں] پر کلک کریں۔ 5. آخر میں، وہ طریقہ منتخب کریں جس سے آپ چہرے کی شناخت کرنا چاہتے ہیں اور اس عمل کو مکمل کرنے کے لیے [جاری رکھیں] پر کلک کریں۔ 6. اس کے بعد، آپ کی درخواست جمع کر دی گئی ہے۔ جائزہ لینے کے لیے 2 منٹ انتظار کریں اور آپ کے اکاؤنٹ کی کامیابی سے تصدیق ہو گئی۔
Gate.io (ایپ) پر شناخت کی تصدیق
1. Gate.io ایپ کھولیں، [پروفائل] آئیکن پر ٹیپ کریں اور [KYC (شناخت کی تصدیق)] کو منتخب کریں۔
2. [شناخت کی توثیق] کو منتخب کریں اور [ابھی توثیق کریں] پر ٹیپ کریں۔
3. نیچے دی گئی تمام بنیادی معلومات کو پُر کریں اور [اگلا] پر ٹیپ کریں۔
4. اپنی شناختی تصویر اپ لوڈ کریں اور عمل جاری رکھنے کے لیے [اگلا مرحلہ] پر ٹیپ کریں۔ 5. آخر میں، [I'm READY]
پر ٹیپ کرکے اپنی سیلفی لینا شروع کریں ۔ 6. اس کے بعد، آپ کی درخواست جمع کر دی گئی ہے۔ جائزہ لینے کے لیے 2 منٹ انتظار کریں اور آپ کے اکاؤنٹ کی کامیابی سے تصدیق ہو گئی۔
Gate.io (ویب سائٹ) پر ایڈریس کی تصدیق
1. [پروفائل] آئیکن پر کلک کریں اور [انفرادی/اینٹیٹی تصدیق] کو منتخب کریں۔ 2. [پتے کی تصدیق] کا انتخاب کریں اور [ابھی توثیق کریں] پر کلک کریں۔ 3. اپنے مستقل پتے کی معلومات پُر کریں اور [جمع کروائیں] پر کلک کریں۔ 4. اس کے بعد، آپ کی درخواست جمع کر دی گئی ہے۔ جائزہ لینے کے لیے 10 منٹ انتظار کریں اور آپ کے اکاؤنٹ کی کامیابی سے تصدیق ہو گئی ہے۔
Gate.io (ایپ) پر ایڈریس کی تصدیق
1. Gate.io ایپ کھولیں، [پروفائل] آئیکن پر ٹیپ کریں اور [KYC (شناخت کی تصدیق)] کو منتخب کریں۔
2. [پتے کی تصدیق] کو منتخب کریں اور [ابھی توثیق کریں] پر ٹیپ کریں۔
3. اپنے مستقل پتے کی معلومات پُر کریں اور [جمع کروائیں] پر کلک کریں۔
4. اس کے بعد، آپ کی درخواست جمع کر دی گئی ہے۔
جائزہ لینے کے لیے 10 منٹ انتظار کریں اور آپ کے اکاؤنٹ کی کامیابی سے تصدیق ہو گئی ہے۔
Gate.io پر انٹرپرائز کی تصدیق کیسے مکمل کی جائے؟ ایک قدم بہ قدم رہنما
1. [پروفائل] آئیکن پر کلک کریں اور [انفرادی/اینٹیٹی تصدیق] کو منتخب کریں۔ 2. [انٹرپرائز کی تصدیق] کا انتخاب کریں اور [ابھی توثیق کریں] پر کلک کریں۔ 3. [کمپنی کی معلومات ] صفحہ میں ضروری فیلڈز کو مکمل کریں ، جس میں ہستی کا نام، رجسٹریشن نمبر، ہستی کی قسم، کاروبار کی نوعیت، رجسٹریشن کا ملک، اور رجسٹرڈ پتہ شامل ہے۔ یہ معلومات فراہم کرنے کے بعد، باکس پر نشان لگائیں اور اگلے مرحلے پر جانے کے لیے [Next] یا [Information on temporary] پر کلک کرکے آگے بڑھیں۔ 4. [متعلقہ فریقین] کے صفحہ پر، [ڈائریکٹر(ز) یا مساوی افراد] ، [مستحق افراد]، اور [الٹیمیٹ بینیفشل اونر(ز) یا اہم/حقیقی کنٹرولر (زبانیں) کے نام اور شناختی تصاویر سمیت ان پٹ تفصیلات ) ] فارم مکمل ہونے کے بعد، آگے بڑھنے کے لیے [اگلا] یا [عارضی پر معلومات] پر کلک کریں۔ 5. [دستاویزات اپ لوڈ کریں] صفحہ پر، الٹیمیٹ بینیفشل اونر (UBO) کی تصدیق کے لیے سرٹیفکیٹ آف کارپوریشن، ملکیت کا ڈھانچہ، اجازت نامہ، اور شیئر ہولڈرز کا رجسٹر/سرٹیفکیٹ آف انکمبینسی/بزنس رجسٹری، یا مساوی دستاویزات جمع کروائیں۔ فارم مکمل ہونے کے بعد، آگے بڑھنے کے لیے [جمع کروائیں] یا [عارضی پر معلومات] پر کلک کریں۔ 6. [کارپوریٹ تصدیقی بیان] کا بغور جائزہ لیں اور ایک بار جب آپ فراہم کردہ معلومات کی درستگی کو یقینی بنا لیں تو تصدیق کے لیے نامزد باکس کو چیک کریں۔ آخر میں، تصدیقی عمل کو مکمل کرنے کے لیے [مکمل] پر کلک کریں ۔ اس کے بعد آپ کی درخواست کا Gate.io ٹیم کے ذریعے جائزہ لیا جائے گا۔ نوٹ:
انٹرپرائز کی تصدیق تین مراحل پر مشتمل ہے: کمپنی کی بنیادی معلومات کو بھرنا، متعلقہ فریقوں کو شامل کرنا، اور دستاویزات اپ لوڈ کرنا۔ براہ کرم فارم مکمل کرنے یا دستاویزات اپ لوڈ کرنے سے پہلے ہدایات کو احتیاط سے پڑھیں، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ فراہم کردہ تمام معلومات درست ہیں اور مخصوص ضروریات کو پورا کرتی ہیں۔
ایک ہی اکاؤنٹ کے لیے صرف ایک قسم کی شناخت کی تصدیق کا انتخاب کیا جا سکتا ہے۔ ابتدائی طور پر ایک فرد کے طور پر اور بعد میں ایک تنظیم کے طور پر تصدیق کرنا یا تصدیق کے عمل کے بعد تبدیلیاں کرنا ممکن نہیں ہے۔
عام طور پر، انٹرپرائز کی توثیق میں جائزہ لینے میں 1 سے 2 کام کے دن لگتے ہیں۔ انٹرپرائز کی معلومات سے متعلق دستاویزات اپ لوڈ کرتے وقت فراہم کردہ ہدایات پر سختی سے عمل کریں۔
ابھی تک، انٹرپرائز کی توثیق ایپ پر تعاون یافتہ نہیں ہے۔
- انٹرپرائز کی توثیق کے لیے، کارپوریشن (عدالتی شخص) کے پاس KYC2 کے ساتھ ایک گیٹ اکاؤنٹ ہونا ضروری ہے۔
اکثر پوچھے گئے سوالات (FAQ)
KYC تصدیق کے دوران تصویر اپ لوڈ کرنے سے قاصر
اگر آپ کو اپنے KYC عمل کے دوران تصاویر اپ لوڈ کرنے میں دشواری کا سامنا کرنا پڑتا ہے یا آپ کو غلطی کا پیغام موصول ہوتا ہے، تو براہ کرم درج ذیل تصدیقی نکات پر غور کریں:- یقینی بنائیں کہ تصویر کی شکل یا تو JPG، JPEG، یا PNG ہے۔
- تصدیق کریں کہ تصویر کا سائز 5 MB سے کم ہے۔
- ایک درست اور اصل ID استعمال کریں، جیسے کہ ذاتی ID، ڈرائیور کا لائسنس، یا پاسپورٹ۔
- آپ کی درست ID کا تعلق کسی ایسے ملک کے شہری سے ہونا چاہیے جو غیر محدود تجارت کی اجازت دیتا ہو، جیسا کہ "II. Know-Your-Customer and Anti-Money Laundering Policy" - MEXC صارف کے معاہدے میں "تجارتی نگرانی" میں بیان کیا گیا ہے۔
- اگر آپ کا جمع کرانا مذکورہ بالا تمام معیارات پر پورا اترتا ہے لیکن KYC کی توثیق نامکمل رہتی ہے، تو یہ نیٹ ورک کے عارضی مسئلے کی وجہ سے ہو سکتا ہے۔ حل کے لیے براہ کرم ان اقدامات پر عمل کریں:
- درخواست دوبارہ جمع کرانے سے پہلے کچھ دیر انتظار کریں۔
- اپنے براؤزر اور ٹرمینل میں کیشے کو صاف کریں۔
- ویب سائٹ یا ایپ کے ذریعے درخواست جمع کروائیں۔
- جمع کرانے کے لیے مختلف براؤزر استعمال کرنے کی کوشش کریں۔
- یقینی بنائیں کہ آپ کی ایپ تازہ ترین ورژن میں اپ ڈیٹ ہے۔
KYC کے عمل کے دوران عام غلطیاں
- غیر واضح، دھندلی یا نامکمل تصاویر لینے کے نتیجے میں ناکام ایڈوانسڈ KYC تصدیق ہو سکتی ہے۔ چہرے کی شناخت کرتے وقت، براہ کرم اپنی ٹوپی ہٹائیں (اگر قابل اطلاق ہو) اور براہ راست کیمرے کا سامنا کریں۔
- KYC تیسرے فریق کے پبلک سیکیورٹی ڈیٹا بیس سے منسلک ہے، اور سسٹم خودکار تصدیق کرتا ہے، جسے دستی طور پر اوور رائڈ نہیں کیا جا سکتا۔ اگر آپ کے خاص حالات ہیں، جیسے کہ رہائش یا شناختی دستاویزات میں تبدیلیاں، جو تصدیق کو روکتی ہیں، تو براہ کرم مشورہ کے لیے آن لائن کسٹمر سروس سے رابطہ کریں۔
- ہر اکاؤنٹ روزانہ صرف تین بار تک KYC کر سکتا ہے۔ براہ کرم اپ لوڈ کردہ معلومات کی مکمل اور درستگی کو یقینی بنائیں۔
- اگر ایپ کے لیے کیمرے کی اجازت نہیں دی جاتی ہے، تو آپ اپنی شناختی دستاویز کی تصاویر لینے یا چہرے کی شناخت کرنے سے قاصر ہوں گے۔
آپ کو اپنے اکاؤنٹ کی شناخت کی تصدیق کیوں کرانی چاہئے؟
آپ کو ہمارے KYC عمل سے گزر کر Gate.io پر اپنی شناخت کی تصدیق کرنی ہوگی۔ایک بار جب آپ کے اکاؤنٹ کی تصدیق ہو جاتی ہے، تو آپ کسی مخصوص سکے کی واپسی کی حد بڑھانے کے لیے کہہ سکتے ہیں اگر موجودہ حد آپ کی ضرورت کو پورا نہیں کر سکتی۔
تصدیق شدہ اکاؤنٹ کے ساتھ، آپ تیز تر اور ہموار ڈپازٹ اور نکلوانے کے تجربے سے بھی لطف اندوز ہو سکتے ہیں۔
اپنے اکاؤنٹ کی تصدیق کروانا بھی آپ کے اکاؤنٹ کی سیکیورٹی کو بڑھانے کے لیے ایک اہم قدم ہے۔
KYC کی تصدیق میں کتنا وقت لگتا ہے اور یہ کیسے چیک کیا جائے کہ آیا یہ تصدیق شدہ ہے؟
KYC یا شناخت کی تصدیق کا وقت آدھے گھنٹے سے 12 گھنٹے تک ہوسکتا ہے۔
براہ کرم نوٹ کریں، اگر آپ کے پاس توثیقی حالت (KYC درکار ہے) میں کوئی واپسی ہے، تو آپ کو KYC1 KYC2 دونوں سے گزرنا ہوگا۔
آپ اپنی دستاویز اپ لوڈ کرنے کے بعد تھوڑی دیر بعد اپنے KYC صفحہ کو دوبارہ چیک کر سکتے ہیں تاکہ یہ معلوم ہو سکے کہ آیا آپ کا KYC گزر گیا ہے۔
