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Como fazer login no Gate.io
Como fazer login na conta Gate.io usando e-mail ou número de telefone
1. Abra o site Gate.io e clique em [Log In].
2. Na página de login, digite seu [e-mail] ou [número de telefone] e a senha que você especificou durante o registro. Clique no botão [Login] . 
3. Você receberá um código de verificação de 6 dígitos em seu e-mail ou telefone. Insira o código de verificação e clique em [Confirmar].
4. Depois de inserir o código de verificação correto, você poderá usar sua conta Gate.io para negociar.
Como fazer login na conta Gate.io usando a Conta do Google
1. Abra o site Gate.io e clique em [Log In].
2. Na página de login, você encontrará várias opções de login. Procure e selecione o botão [Google] . 
3. Uma nova janela ou pop-up aparecerá, insira a conta Google na qual deseja fazer login e clique em [Avançar]. 
4. Digite sua senha e clique em [Avançar]. 
5. Você receberá um código de verificação de 6 dígitos em seu e-mail. Insira o código de verificação e clique em [Confirmar].
6. Depois de inserir o código de verificação correto, você poderá usar sua conta Gate.io para negociar com sucesso.
Como fazer login na conta Gate.io usando MetaMask
Antes de fazer login no Gate.io via MetaMask, você deve ter a extensão MetaMask instalada em seu navegador.1. Abra o site Gate.io e clique em [Log In]. 
2. Na página de login, dentre as opções de login, procure e selecione o botão [MetaMask] . 
3. Uma MetaMask [solicitação de assinatura] aparecerá, clique em [Assinar] para continuar. 
4. Você receberá um código de verificação de 6 dígitos em seu e-mail MetaMask registrado. Insira o código de verificação e clique em [Confirmar]. 
5. Depois de inserir o código de verificação correto, você poderá usar sua conta Gate.io para negociar.
Como fazer login na conta Gate.io usando Telegram
1. Abra o site Gate.io e clique em [Log In]. 
2. Na página de login, você encontrará várias opções de login. Procure e selecione o botão [Telegrama] . 
3. Faça login com seu número do Telegram escolhendo sua região, digite seu número de telefone do Telegram e clique em [PRÓXIMO]. 
4. Uma mensagem de confirmação será enviada para sua conta do Telegram, clique em [Confirmar] para prosseguir. 
5. Você receberá um código de verificação de 6 dígitos em seu e-mail registrado no Telegram. Insira o código de verificação e clique em [Confirmar]. 
6. Depois de inserir o código de verificação correto, você poderá usar sua conta Gate.io para negociar com sucesso.
Como fazer login no aplicativo Gate.io
1. Você precisa instalar o aplicativo Gate.io para criar uma conta para negociação na Google Play Store ou App Store .
2. Abra o aplicativo Gate.io, toque no ícone [Perfil] no canto superior esquerdo da tela inicial e você encontrará opções como [Login] . Toque nesta opção para prosseguir para a página de login.
3. Insira seu endereço de e-mail ou número de telefone registrado e toque em [Avançar].
4. Insira sua senha segura e toque em [Login].
5. Insira o código de 6 dígitos que foi enviado para seu e-mail ou número de telefone e toque em [Confirmar].
6. Após o login bem-sucedido, você terá acesso à sua conta Gate.io por meio do aplicativo. Você poderá visualizar seu portfólio, negociar criptomoedas, consultar saldos e acessar diversos recursos oferecidos pela plataforma.
Ou você pode fazer login no aplicativo Gate.io usando o Telegram.
Esqueci minha senha da conta Gate.io
Você pode redefinir a senha da sua conta no site ou aplicativo do Gate. Observe que, por motivos de segurança, os saques da sua conta serão suspensos por 24 horas após a redefinição da senha.1. Abra o site Gate.io e clique em [Log In].
2. Clique em [Esqueceu a senha?] para continuar.
3. Insira o e-mail ou número de telefone da sua conta e clique em [Avançar].
4. Digite o código de 6 dígitos que foi enviado para seu e-mail e clique em [Confirmar].
5. Configure sua nova senha e digite-a novamente para confirmar e clique em [Redefinir].
Depois disso, você alterou com sucesso a senha da sua conta. Por favor, use a nova senha para fazer login na sua conta.
Se você estiver usando o aplicativo, clique em [Esqueceu a senha?] conforme abaixo.
1. Abra o aplicativo Gate.io, toque no ícone [Perfil] no canto superior esquerdo da tela inicial e você encontrará opções como [Login] . Toque nesta opção para prosseguir para a página de login.
3. Insira seu endereço de e-mail ou número de telefone registrado e toque em [Avançar].
4. Toque em [Esqueceu a senha?].
5. Insira o e-mail ou número de telefone da sua conta e clique em [Avançar].
6. Digite o código de 6 dígitos que foi enviado para seu e-mail e clique em [Confirmar].
7. Configure sua nova senha e digite-a novamente para confirmar e toque em [Confirmar para redefinir].
Depois disso, você alterou com sucesso a senha da sua conta. Por favor, use a nova senha para fazer login na sua conta.
Perguntas frequentes (FAQ)
O que é autenticação de dois fatores?
A autenticação de dois fatores (2FA) é uma camada de segurança adicional para verificação de e-mail e senha da sua conta. Com o 2FA habilitado, você terá que fornecer o código 2FA ao realizar determinadas ações na plataforma Gate.io.
Como funciona o TOTP?
Gate.io usa uma senha única baseada em tempo (TOTP) para autenticação de dois fatores, que envolve a geração de um código temporário e exclusivo de 6 dígitos* que é válido apenas por 30 segundos. Você precisará inserir este código para realizar ações que afetem seus ativos ou informações pessoais na plataforma.
*Lembre-se de que o código deve consistir apenas em números.
Como configurar o autenticador do Google
1. Faça login no site Gate.io, clique no ícone [Perfil] e selecione [Configurações de segurança]. 
2. Selecione [Google Authenticator] e clique em [Ativar]. 
3. Baixe o aplicativo Google Authenticator para o seu telefone.
Configure seu Google Authenticator abrindo o aplicativo e digitalizando o QR Code abaixo.
Como adicionar sua conta Gate.io ao aplicativo Google Authenticator?
Abra seu aplicativo Google Authenticator, na primeira página, selecione [Verified IDs] e toque em [Scan QR code]. 
4. Clique em [Enviar] e digite o código de 6 dígitos que foi enviado para seu e-mail e o código do Autenticador. Clique em [Confirmar] para concluir o processo. 
5. Depois disso, você vinculou com sucesso o seu Google Authenticator à sua conta. 
Como retirar-se do Gate.io
Como vender criptografia por transferência bancária no Gate.io
Venda criptografia por transferência bancária no Gate.io (site)
1. Faça login no site Gate.io, clique em [Comprar criptografia] e selecione [Transferência bancária].
2. Selecione [Vender] para prosseguir.
Selecione a criptomoeda e o valor que deseja vender e selecione a moeda fiduciária que deseja receber. Depois você poderá escolher o canal de pagamento de acordo com o preço unitário estimado.
Observação:
para vender criptografia com sucesso, você deve primeiro converter sua criptografia em USDT. Se você não conseguir concluir esta venda após converter seu BTC ou outras criptomoedas não USDT, o valor convertido aparecerá como USDT em sua carteira spot Gate.io. Por outro lado, se você começar vendendo USDT, poderá prosseguir diretamente, sem a necessidade da etapa de conversão de criptografia.
3. Confira os detalhes da sua venda, leia o aviso legal antes de prosseguir, marque a caixa e clique em [Continuar].
4. Leia o Aviso Importante e clique em [Avançar] para iniciar a conversão de sua criptografia em USDT.
5. Continue na página de terceiros para concluir sua compra. Por favor, siga os passos corretamente.
Venda criptografia por transferência bancária no Gate.io (aplicativo)
1. Abra seu aplicativo Gate.io e toque em [Compra Rápida]. 
2. Toque em [Express] e selecione [Transferência Bancária], e você será direcionado para a zona de negociação P2P. 
3. Selecione [Vender] para continuar.
Selecione a criptomoeda e o valor que deseja vender e selecione a moeda fiduciária que deseja receber. Depois você poderá escolher o canal de pagamento de acordo com o preço unitário estimado . 
4. Confira os detalhes da sua venda, leia o aviso legal antes de prosseguir, marque a caixa e clique em [Continuar].
5. Continue na página de terceiros para concluir sua compra. Por favor, siga os passos corretamente.
Como vender criptografia por meio de negociação P2P no Gate.io
Venda criptografia por meio de negociação P2P no Gate.io (site).
1. Faça login no site Gate.io, clique em [Comprar criptografia] e selecione [Negociação P2P].
2. Na página de transação, clique em [Vender] e selecione a moeda que deseja vender (USDT é mostrado como exemplo) e clique em [Vender USDT].
3. Insira o valor (em sua moeda fiduciária) ou quantidade (em criptografia) que deseja vender.
Confira o método de coleta e clique em [Vender USDT].
4. Verifique todas as informações na janela pop-up e clique em [Vender agora]. Em seguida, insira a senha do seu fundo.
5. Na página "Pedido Fiat" - "Pedido Atual", pague o valor exibido ao vendedor. Depois de concluir o pagamento, clique em "Eu paguei".
6. Assim que o pedido for concluído, ele poderá ser encontrado em "Pedido Fiat" - "Pedidos Concluídos".
Venda criptografia por meio de negociação P2P no Gate.io (aplicativo).
1. Abra seu aplicativo Gate.io e toque em [Mais] e selecione [Comércio P2P]
2. Na página de transação, clique em [Vender] e selecione a moeda que deseja vender (USDT é mostrado como exemplo) e clique em [Vender].
3. Insira o valor (em sua moeda fiduciária) ou quantidade (em criptografia) que deseja vender.
Confira o método de coleta e clique em [Vender USDT].
4. Assim que o pedido for compatível, você poderá verificá-lo na guia “Pedido” - guia “Pago/não pago” para verificar as informações. Verifique se o pagamento foi recebido verificando sua conta bancária ou método de recebimento. Depois de confirmar que todas as informações (valor do pagamento, informações do comprador) estão corretas, clique no botão “ Confirmar pagamento recebido ”.
5. Assim que um pedido for concluído, você poderá visualizar os detalhes do pedido em "Pedido"-"Concluído".
Como retirar criptografia no Gate.io
Retirar criptografia via retirada Onchain no Gate.io (site)
1. Faça login no site Gate.io, clique em [Wallet] e selecione [Conta Spot].
2. Clique em [Retirar].
3. Clique em [Retirada Onchain].
Selecione a moeda que deseja sacar no menu [Moeda] . Em seguida, escolha um blockchain de retirada para o ativo, insira o endereço que deseja retirar e selecione a rede.
4. Insira o valor do saque. Em seguida, clique em [Avançar].
5. Por último, insira a senha do seu fundo e o código de verificação do Google e clique em [Confirmar] para confirmar a retirada.
6. Após o saque, você pode verificar o histórico completo de saques na parte inferior da página de saques.
Retirar criptografia via retirada Onchain no Gate.io (aplicativo)
1. Abra seu aplicativo Gate.io, toque em [Wallet] e selecione [Retirar].
2. Selecione a moeda que deseja sacar, você pode usar a barra de pesquisa para procurar a moeda que procura.
3. Selecione [Retirada em cadeia] para continuar.
4. Selecione uma rede blockchain para enviar a moeda e insira o endereço de recebimento e o valor do saque. Quando confirmado, clique em [Avançar].
5. Por último, insira a senha do seu fundo e o código de verificação do Google para confirmar o saque.
Retirar criptografia via GateCode no Gate.io (site)
1. Faça login no site Gate.io, clique em [Wallet] e selecione [Conta Spot].
2. Clique em [Retirar].
3. Clique em [GateCode] , escolha a moeda que deseja sacar, insira o valor e clique em [Avançar]
4. Verifique novamente as informações antes de inserir a senha do fundo, o código SMS e o código do Google Authenticator e clique em [Confirmar ].
5. Ao concluir o saque, aparecerá uma janela pop-up onde você poderá salvar o GateCode como uma imagem de código QR ou clicar no ícone de cópia para copiá-lo.
6. Como alternativa, vá para a página [Retiradas recentes] , clique no ícone de visualização próximo ao endereço do registro de retirada e digite a senha do seu fundo para ver o GateCode completo.
Retirar criptografia via GateCode no Gate.io (aplicativo)
1. Abra seu aplicativo Gate.io, toque em [Wallet] e selecione [Retirar].
2. Selecione a moeda que deseja sacar, você pode usar a barra de pesquisa para pesquisar a moeda que procura.
3. Selecione [GateCode] para continuar.
4. Insira o valor que deseja sacar e toque em [Avançar].
5. Verifique novamente as informações antes de inserir a senha do fundo, o código SMS e o código do Google Authenticator e clique em [Confirmar].
6. Ao concluir o saque, aparecerá uma janela pop-up onde você poderá salvar o GateCode como uma imagem de código QR ou clicar no ícone de cópia para copiá-lo.
7. Alternativamente, visite a página de detalhes do saque e clique em “Visualizar” para verificar o GateCode completo.
Retirar criptografia via telefone/e-mail/Gate UID no Gate.io (site)
1. Faça login no site Gate.io, clique em [Wallet] e selecione [Conta Spot].
2. Clique em [Retirar].
3. Clique em [Telefone/E-mail/Gate UID] , escolha a moeda que deseja sacar, digite [Telefone/E-mail/Gate UID] , preencha o valor e clique em [Enviar]
4. Após confirmar que as informações estão corretas, insira a senha do fundo e outras informações necessárias e clique em [Enviar].
5. Após a transferência bem-sucedida, você pode ir em “Carteira” - “Retiradas de Depósitos” para verificar os detalhes da transferência.
Retirar criptografia via telefone/e-mail/Gate UID no Gate.io (aplicativo)
2. Selecione a moeda que deseja sacar, você pode usar a barra de pesquisa para pesquisar a moeda que procura.
3. Selecione [Telefone/E-mail/Gate UID] para continuar.
4. Ao entrar na página [Telefone/E-mail/Gate UID] , siga as instruções para inserir a moeda de retirada, a conta do destinatário (Telefone/E-mail/Gate UID) e o valor da transferência. Após confirmar a veracidade das informações, clique em [Enviar].
5. Depois de confirmar que as informações estão corretas, insira a senha do fundo e outras informações necessárias e clique em [Enviar].
6. Após a transferência bem-sucedida, você pode ir em “Carteira” - “Retiradas de Depósitos” para verificar os detalhes da transferência.
Perguntas frequentes (FAQ)
Por que meu saque não chegou?
A transferência de fundos envolve as seguintes etapas:
- Transação de retirada iniciada por Gate.io.
- Confirmação da rede blockchain.
- Depositando na plataforma correspondente.
Normalmente, um TxID (ID de transação) será gerado dentro de 30 a 60 minutos, indicando que nossa plataforma concluiu com sucesso a operação de retirada e que as transações estão pendentes no blockchain.
No entanto, ainda pode levar algum tempo para que uma determinada transação seja confirmada pela blockchain e, posteriormente, pela plataforma correspondente.
Devido a um possível congestionamento na rede, pode haver um atraso significativo no processamento da sua transação. Você pode usar o ID da transação (TxID) para consultar o status da transferência com um explorador de blockchain.
- Se o explorador de blockchain mostrar que a transação não foi confirmada, aguarde a conclusão do processo.
- Se o explorador de blockchain mostrar que a transação já foi confirmada, significa que seus fundos foram enviados com sucesso pelo Gate.io e não podemos fornecer mais assistência sobre este assunto. Você precisará entrar em contato com o proprietário ou a equipe de suporte do endereço de destino e buscar mais assistência.
Diretrizes importantes para retiradas de criptomoedas na plataforma Gate.io
- Para criptomoedas que suportam múltiplas cadeias, como USDT, certifique-se de escolher a rede correspondente ao fazer solicitações de saque.
- Se a criptografia de retirada exigir um MEMO, certifique-se de copiar o MEMO correto da plataforma de recebimento e inseri-lo com precisão. Caso contrário, os bens poderão ser perdidos após a retirada.
- Após inserir o endereço, se a página indicar que o endereço é inválido, verifique o endereço ou entre em contato com nosso atendimento ao cliente online para obter mais assistência.
- As taxas de retirada variam para cada criptomoeda e podem ser visualizadas após selecionar a criptomoeda na página de retirada.
- Você pode ver o valor mínimo de retirada e as taxas de retirada da criptografia correspondente na página de retirada.
Como posso verificar o status da transação no blockchain?
1. Faça login no seu Gate.io, clique em [Wallet] e selecione [Histórico de transações].
2. Aqui você pode visualizar o status da sua transação.
