gate.io Tez-tez verilən suallar - gate.io Azerbaijan - gate.io Azərbaycan

Hesab

Niyə Gate.io-dan e-poçtlar ala bilmirəm?

Necə olur ki, SMS doğrulama kodlarını ala bilmirəm?

• Mobil cihazınızda güclü şəbəkə siqnalının olduğundan əmin olun.
• Telefonunuzda SMS Kod nömrəmizin işləməsinə mane ola biləcək hər hansı zəng bloklamasını, firewall, antivirus və/və ya zəng edən proqramları söndürün.
• Telefonunuzu yenidən yandırın.
• Bunun əvəzinə səsli doğrulamağa cəhd edin.

Gate.io Hesab Təhlükəsizliyini necə artırmaq olar

1. Parol Parametrləri: Zəhmət olmasa mürəkkəb və unikal parol təyin edin. Təhlükəsizlik məqsədləri üçün, ən azı bir böyük və kiçik hərf, bir rəqəm daxil olmaqla, ən azı 8 simvoldan ibarət parol istifadə etdiyinizə əmin olun. Başqalarının asanlıqla əldə edə biləcəyi aşkar nümunələrdən və ya məlumatlardan (məsələn, adınız, e-poçt ünvanınız, doğum gününüz, mobil nömrəniz və s.) istifadə etməkdən çəkinin.

• Tövsiyə etmədiyimiz parol formatları: lihua, 123456, 123456abc, test123, abc123
• Tövsiyə olunan parol formatları: Q@ng3532!, iehig4g@#1, QQWwfe@242!

2. Parolların dəyişdirilməsi: Hesabınızın təhlükəsizliyini artırmaq üçün parolunuzu mütəmadi olaraq dəyişməyi tövsiyə edirik. Parolunuzu üç aydan bir dəyişdirmək və hər dəfə tamamilə fərqli parol istifadə etmək yaxşıdır. Daha təhlükəsiz və rahat parol idarə etmək üçün sizə "1Password" və ya "LastPass" kimi parol menecerindən istifadə etməyi tövsiyə edirik.

• Bundan əlavə, lütfən, parollarınızı ciddi şəkildə məxfi saxlayın və onları başqalarına açıqlamayın. Gate.io işçiləri heç bir halda parolunuzu tələb etməyəcəklər.

3. İki Faktorlu Doğrulama (2FA)
Google Authenticator-u əlaqələndirir: Google Authenticator Google tərəfindən işə salınmış dinamik parol alətidir. Gate.io tərəfindən təqdim olunan barkodu skan etmək və ya açarı daxil etmək üçün sizdən mobil telefonunuzdan istifadə etməlisiniz. Əlavə edildikdən sonra hər 30 saniyədən bir autentifikatorda etibarlı 6 rəqəmli identifikasiya kodu yaradılacaq.

4. Fişinqdən çəkinin
Lütfən, Gate.io-dan gələn fişinq e-poçtlarına qarşı diqqətli olun və Gate.io hesabınıza daxil olmamışdan əvvəl həmişə linkin rəsmi Gate.io veb-sayt linki olduğundan əmin olun. Gate.io işçiləri heç vaxt sizdən parol, SMS və ya e-poçt doğrulama kodlarınızı və ya Google Authenticator kodlarınızı istəməz.

İki faktorlu autentifikasiya nədir?

İki faktorlu Authentication (2FA) e-poçt yoxlaması və hesabınızın parolu üçün əlavə təhlükəsizlik səviyyəsidir. 2FA aktiv olduqda, Gate.io platformasında müəyyən hərəkətləri yerinə yetirərkən 2FA kodunu təqdim etməli olacaqsınız.

TOTP necə işləyir?

Gate.io iki faktorlu identifikasiya üçün Zamana əsaslanan Birdəfəlik Paroldan (TOTP) istifadə edir, bu, yalnız 30 saniyə ərzində etibarlı olan müvəqqəti, unikal birdəfəlik 6 rəqəmli kodun* yaradılmasını nəzərdə tutur. Platformada aktivlərinizə və ya şəxsi məlumatlarınıza təsir edən hərəkətləri yerinə yetirmək üçün bu kodu daxil etməlisiniz.

*Yadda saxlayın ki, kod yalnız rəqəmlərdən ibarət olmalıdır.

Google Authenticator-u Necə Quraşdırmaq olar

1. Gate.io veb saytına daxil olun, [Profil] işarəsinə klikləyin və [Təhlükəsizlik parametrləri] seçin.
2. [Google Authenticator] seçin və [Aktivləşdir] üzərinə klikləyin.

3. Telefonunuza Google Authenticator Tətbiqini endirin.

Proqramı açaraq Google Authenticator-u quraşdırın və aşağıdakı QR Kodunu skan edin .

Gate.io hesabınızı Google Authenticator Tətbiqinə necə əlavə etmək olar?

Google Authenticator Tətbiqinizi açın, birinci səhifədə [Təsdiqlənmiş ID-lər] seçin və [QR kodunu skan edin] üzərinə klikləyin.
4. [Göndər]
üzərinə klikləyin və e-poçtunuza göndərilən 6 rəqəmli kodu və Authenticator kodunu daxil edin. Prosesi başa çatdırmaq üçün [Təsdiq et] üzərinə klikləyin . 5. Bundan sonra siz Google Authenticator-u hesabınızla uğurla əlaqələndirdiniz.

Doğrulama

Şəxsiyyət Doğrulamasını necə tamamlamaq olar? Addım-addım təlimat

Gate.io-da Şəxsiyyət Doğrulaması (Veb sayt)

Gate.io-da Şəxsiyyət Doğrulaması (Tətbiq)

Gate.io-da Ünvan Doğrulaması (Veb sayt)

Gate.io-da Ünvan Doğrulaması (Tətbiq)

Gate.io-da Müəssisə Doğrulamasını necə tamamlamaq olar

1. Müəssisənin yoxlanılması üç addımdan ibarətdir: əsas şirkət məlumatlarının doldurulması, əlaqəli tərəflərin əlavə edilməsi və sənədlərin yüklənməsi. Lütfən, formaları doldurmazdan və ya sənədləri yükləməzdən əvvəl təlimatları diqqətlə oxuyun, bütün təqdim olunan məlumatların düzgünlüyünə və göstərilən tələblərə cavab verdiyinə əmin olun.

2. Eyni hesab üçün yalnız bir şəxsiyyət yoxlama növü seçilə bilər. Əvvəlcə fiziki şəxs, sonra isə təşkilat olaraq yoxlamaq və ya yoxlama prosesindən sonra dəyişiklik etmək mümkün deyil.

3. Tipik olaraq, müəssisənin yoxlanılması nəzərdən keçirilməsi üçün 1-2 iş günü çəkir. Müəssisə məlumatlarına aid sənədləri yükləyərkən verilən təlimatlara ciddi əməl edin.

4. Hazırda tətbiqdə müəssisə doğrulaması dəstəklənmir.

5. Müəssisə yoxlanışı üçün korporasiyanın (hüquqi şəxsin) KYC2 doldurulmuş Gate hesabı olmalıdır.

KYC Doğrulaması zamanı foto yükləmək mümkün deyil

1. Şəkil formatının JPG, JPEG və ya PNG olduğundan əmin olun.
2. Şəklin ölçüsünün 5 MB-dan aşağı olduğunu təsdiqləyin.
3. Şəxsi şəxsiyyət vəsiqəsi, sürücülük vəsiqəsi və ya pasport kimi etibarlı və orijinal şəxsiyyət vəsiqəsindən istifadə edin.
4. MEXC İstifadəçi Müqaviləsində "II. Müştərinizi Bilin və Çirkli Pulların Yuyulmasına Qarşı Mübarizə Siyasəti" - "Ticarət Nəzarəti" bölməsində qeyd edildiyi kimi, etibarlı şəxsiyyət vəsiqəniz məhdudiyyətsiz ticarətə icazə verən ölkənin vətəndaşına məxsus olmalıdır.
5. Təqdimatınız yuxarıda göstərilən bütün meyarlara cavab verirsə, lakin KYC yoxlanışı natamam qalırsa, bu, müvəqqəti şəbəkə problemi ilə bağlı ola bilər. Həll üçün bu addımları izləyin:

• Ərizəni yenidən göndərməzdən əvvəl bir müddət gözləyin.
• Brauzerinizdə və terminalınızdakı keşi təmizləyin.
• Ərizəni vebsayt və ya proqram vasitəsilə göndərin.
• Təqdim etmək üçün müxtəlif brauzerlərdən istifadə etməyə çalışın.
• Tətbiqinizin ən son versiyaya yeniləndiyinə əmin olun.

KYC Prosesi zamanı Ümumi Səhvlər

• Aydın olmayan, bulanıq və ya natamam fotoşəkillərin çəkilməsi müvəffəqiyyətsiz Qabaqcıl KYC doğrulaması ilə nəticələnə bilər. Üz tanınmasını həyata keçirərkən, lütfən, şapkanızı çıxarın (əgər varsa) və üzünüzü birbaşa kameraya qoyun.
• KYC üçüncü tərəfin ictimai təhlükəsizlik məlumat bazasına qoşulub və sistem əl ilə ləğv edilə bilməyən avtomatik yoxlama aparır. Əgər identifikasiyaya mane olan rezidentlik və ya şəxsiyyət sənədlərində dəyişikliklər kimi xüsusi hallarınız varsa, məsləhət üçün onlayn müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın.
• Hər bir hesab gündə yalnız üç dəfəyə qədər KYC həyata keçirə bilər. Zəhmət olmasa yüklənmiş məlumatların tamlığına və düzgünlüyünə əmin olun.
• Tətbiq üçün kamera icazələri verilməsə, siz şəxsiyyət sənədinizin şəkillərini çəkə və ya sifətin tanınmasını həyata keçirə bilməyəcəksiniz.

Depozit

Teq və ya mem nədir və kriptovalyutanı yerləşdirərkən niyə onu daxil etməliyəm?

Əməliyyat tarixçəmi necə yoxlamaq olar?

Kreditsiz əmanətlərin səbəbləri

1. Normal depozit üçün blok təsdiqlərinin qeyri-kafi olması

Normal şəraitdə transfer məbləği Gate.io hesabınıza yatırılmadan əvvəl hər bir kriptovalyuta müəyyən sayda blok təsdiqini tələb edir. Tələb olunan sayda blok təsdiqini yoxlamaq üçün müvafiq kriptovalyutanın depozit səhifəsinə keçin.

Lütfən, Gate.io platformasına depozit etmək niyyətində olduğunuz kriptovalyutanın dəstəklənən kriptovalyutalara uyğun olduğundan əmin olun. Hər hansı uyğunsuzluğun qarşısını almaq üçün kriptovalyutanın tam adını və ya müqavilə ünvanını yoxlayın. Uyğunsuzluqlar aşkar edilərsə, depozit hesabınıza köçürülə bilməz. Belə hallarda, geri qaytarmanın emal edilməsində texniki qrupdan kömək üçün Səhv Depozitin Bərpası Ərizəsini təqdim edin.

3. Dəstəklənməyən ağıllı müqavilə üsulu ilə depozit qoymaq

Hazırda bəzi kriptovalyutaları ağıllı müqavilə metodundan istifadə etməklə Gate.io platformasına yerləşdirmək mümkün deyil. Ağıllı müqavilələr vasitəsilə edilən depozitlər Gate.io hesabınızda əks olunmayacaq. Müəyyən ağıllı müqavilə köçürmələri əl ilə işlənməni tələb etdiyinə görə, yardım üçün sorğunuzu təqdim etmək üçün dərhal onlayn müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın.

4. Yanlış kripto ünvanına depozit qoymaq və ya yanlış depozit şəbəkəsinin seçilməsi

Depozitə başlamazdan əvvəl depozit ünvanını dəqiq daxil etdiyinizə və düzgün depozit şəbəkəsini seçdiyinizə əmin olun. Bunun edilməməsi aktivlərin kreditləşdirilməməsi ilə nəticələnə bilər.

Ticarət

Stop-Limit funksiyası nədir və ondan necə istifadə olunur

Stop-limit əmri nədir?

Stop-limit sifarişi, limit qiyməti və stop qiyməti olan limit sifarişidir. Stop qiymətinə çatdıqda, limit sifarişi sifariş kitabına yerləşdiriləcək. Limit qiymətə çatdıqdan sonra limit sifarişi icra olunacaq.

• Stop qiyməti: Aktivin qiyməti dayanma qiymətinə çatdıqda, aktivi limit qiymətinə və ya daha yaxşı almaq və ya satmaq üçün stop-limit əmri yerinə yetirilir.
• Limit qiyməti: Stop-limit əmrinin icra olunduğu seçilmiş (və ya potensial olaraq daha yaxşı) qiymət.

Stop qiyməti və limit qiymətini eyni qiymətə təyin edə bilərsiniz. Bununla belə, satış sifarişləri üçün dayandırma qiymətinin limit qiymətindən bir qədər yüksək olması tövsiyə olunur. Bu qiymət fərqi sifarişin başlandığı və yerinə yetirildiyi vaxt arasında qiymətdə təhlükəsizlik boşluğuna imkan verəcək. Stop qiymətini alış sifarişləri üçün limit qiymətindən bir qədər aşağı təyin edə bilərsiniz. Bu həm də sifarişinizin yerinə yetirilməməsi riskini azaldacaq.

Nəzərə alın ki, bazar qiyməti limit qiymətinizə çatdıqdan sonra sifarişiniz limit sifariş kimi icra olunacaq. Əgər stop-loss limitini çox yüksək və ya take-profit limitini çox aşağı təyin etsəniz, bazar qiyməti təyin etdiyiniz limit qiymətə çata bilmədiyi üçün sifarişiniz heç vaxt doldurulmaya bilər.

Stop-limit sifarişini necə yaratmaq olar

Stop-limit əmri necə işləyir?

Hazırkı qiymət 2400 (A) təşkil edir. Siz stop qiymətini 3000 (B) kimi cari qiymətdən yuxarı və ya 1500 (C) kimi cari qiymətdən aşağı təyin edə bilərsiniz. Qiymət 3000-ə (B) qalxdıqdan və ya 1500-ə (C) düşdükdən sonra stop-limit əmri işə salınacaq və limit sifarişi avtomatik olaraq sifariş kitabına yerləşdiriləcək.

Qeyd

Limit qiyməti həm alış, həm də satış sifarişləri üçün stop qiymətindən yuxarı və ya aşağı təyin edilə bilər. Məsələn, B stop qiyməti aşağı hədd qiyməti B1 və ya daha yüksək limit qiyməti B2 ilə birlikdə yerləşdirilə bilər .

Limit sifarişi dayandırma qiyməti işə salınmazdan əvvəl, o cümlədən limit qiymətinə stop qiymətindən əvvəl çatdıqda etibarsızdır.

Dayanma qiymətinə çatdıqda, bu, limit sifarişinin dərhal doldurulması əvəzinə, yalnız limit sifarişinin aktivləşdirildiyini və sifariş kitabına təqdim ediləcəyini bildirir. Limit əmri öz qaydalarına uyğun olaraq icra ediləcək.

Gate.io-da stop-limit sifarişini necə yerləşdirmək olar?

1. Gate.io hesabınıza daxil olun, [Ticarət] üzərinə klikləyin və [Spot] seçin . 2. [Stop-limit]
seçin , dayandırma qiymətini, limit qiymətini və almaq istədiyiniz kriptovalyutanın məbləğini daxil edin. Əməliyyatın təfərrüatlarını təsdiqləmək üçün [BTC al] üzərinə klikləyin . Stop-limit sifarişlərimə necə baxa bilərəm? Sifarişləri təqdim etdikdən sonra, [Açıq Sifarişlər] altında dayandırma limiti sifarişlərinizə baxa və redaktə edə bilərsiniz. İcra edilmiş və ya ləğv edilmiş sifarişlərə baxmaq üçün [ Sifariş Tarixi ] nişanına keçin .

Limit Sifarişi nədir

Limit sifarişi müəyyən edilmiş limit qiymətində aktivin alınması və ya satılması göstərişidir və bazar sifarişi kimi dərhal icra olunmur. Bunun əvəzinə, limit sifarişi yalnız bazar qiyməti müəyyən edilmiş limit qiymətinə müsbət mənada çatdıqda və ya onu keçdikdə aktivləşdirilir. Bu, treyderlərə cari bazar məzənnəsindən fərqli xüsusi alış və ya satış qiymətlərini hədəf almağa imkan verir.

Misal üçün:

• Cari bazar qiyməti 50.000 ABŞ dolları olduğu halda, 1 BTC üçün alış limiti sifarişini 60.000 ABŞ dollarına təyin etsəniz, sifarişiniz 50.000 dollarlıq bazar məzənnəsi ilə doldurulacaq. Bunun səbəbi, sizin qeyd etdiyiniz 60.000 ABŞ dolları limitindən daha sərfəli qiymətdir.

• Eynilə, cari bazar qiyməti 50 000 ABŞ dolları olduqda 1 BTC üçün 40 000 dollara satış limiti sifariş etsəniz, təyin etdiyiniz 40 000 ABŞ dolları limiti ilə müqayisədə daha sərfəli qiymət olduğu üçün sifarişiniz 50 000 ABŞ dolları səviyyəsində icra ediləcək.

Xülasə, limit sifarişləri treyderlərə aktivi aldıqları və ya satdıqları qiymətə nəzarət etmək üçün strateji vasitələrlə təmin edir, müəyyən edilmiş limitdə icrasını və ya bazarda daha yaxşı qiymətə təmin edir.

Market Order nədir

Bazar sifarişi cari bazar qiymətində dərhal icra edilən ticarət sifarişidir. O, mümkün qədər tez yerinə yetirilir və həm maliyyə aktivlərinin alınması, həm də satışı üçün istifadə edilə bilər.

Bazar sifarişi verərkən siz ya almaq və ya satmaq istədiyiniz aktivin miqdarını ( [Məbləğ] kimi qeyd olunur ) və ya əməliyyatdan xərcləmək və ya almaq istədiyiniz vəsaitin ümumi məbləğini ( [Ümumi] kimi qeyd olunur ) göstərə bilərsiniz. .

Misal üçün:

• Müəyyən miqdarda MX almaq istəyirsinizsə, məbləği birbaşa daxil edə bilərsiniz.
• Əgər 10.000 USDT kimi müəyyən məbləğdə MX əldə etməyi planlaşdırırsınızsa, satınalma sifarişi vermək üçün [Ümumi] seçimindən istifadə edə bilərsiniz. Bu çeviklik treyderlərə ya əvvəlcədən müəyyən edilmiş miqdar, ya da istənilən pul dəyəri əsasında əməliyyatlar həyata keçirməyə imkan verir.

Spot Ticarət Fəaliyyətimə Necə Baxmaq olar

Siz ticarət interfeysinin altındakı Sifarişlər və Vəzifələr panelindən spot ticarət fəaliyyətinizə baxa bilərsiniz. Açıq sifariş statusunuzu və əvvəllər icra edilmiş sifarişləri yoxlamaq üçün sadəcə nişanlar arasında keçid edin.

1. Sifarişləri açın

Çıxarma

Niyə mənim geri çəkilməm gəlməyib?

Pul köçürmələri aşağıdakı addımları əhatə edir:

• Gate.io tərəfindən başladılan geri çəkilmə əməliyyatı.
• Blockchain şəbəkəsinin təsdiqi.
• Müvafiq platformada depozit qoyulması.

Normalda 30-60 dəqiqə ərzində TxID (əməliyyat identifikatoru) yaradılacaq ki, bu da platformamızın pul çıxarma əməliyyatını uğurla başa vurduğunu və əməliyyatların blokçeyndə gözlədiyini göstərir.

Bununla belə, müəyyən bir əməliyyatın blokçeyn və daha sonra müvafiq platforma tərəfindən təsdiqlənməsi hələ də bir qədər vaxt apara bilər.

Mümkün şəbəkə sıxlığı səbəbindən əməliyyatınızın emalında əhəmiyyətli gecikmə ola bilər. Blockchain tədqiqatçısı ilə köçürmə statusunu axtarmaq üçün tranzaksiya ID-sindən (TxID) istifadə edə bilərsiniz.

• Blockchain tədqiqatçısı əməliyyatın təsdiqlənmədiyini göstərirsə, lütfən, prosesin tamamlanmasını gözləyin.
• Əgər blockchain tədqiqatçısı əməliyyatın artıq təsdiqləndiyini göstərirsə, bu o deməkdir ki, pulunuz Gate.io-dan uğurla göndərilib və biz bu məsələdə əlavə yardım göstərə bilməyəcəyik. Siz hədəf ünvanın sahibi və ya dəstək komandası ilə əlaqə saxlamalı və əlavə yardım axtarmalısınız.

Gate.io Platformasında Kriptovalyutanın Çıxarılması üçün Vacib Təlimatlar

1. USDT kimi çoxsaylı zənciri dəstəkləyən kriptovalyutalar üçün, lütfən, geri çəkilmə sorğuları edərkən müvafiq şəbəkəni seçdiyinizə əmin olun.
2. Çıxarılan kriptovalyuta MEMO tələb edirsə, lütfən, qəbul edən platformadan düzgün MEMO-nu köçürün və onu dəqiq daxil edin. Əks halda, geri çəkildikdən sonra aktivlər itirilə bilər.
3. Ünvanı daxil etdikdən sonra, əgər səhifə ünvanın etibarsız olduğunu göstərirsə, lütfən ünvanı yoxlayın və ya əlavə yardım üçün onlayn müştəri xidmətimizlə əlaqə saxlayın.
4. Çıxarma rüsumları hər bir kripto üçün dəyişir və pul çıxarma səhifəsində kriptonu seçdikdən sonra baxmaq olar.
5. Çıxarma səhifəsində müvafiq kripto üçün minimum çəkilmə məbləği və çıxarma haqqını görə bilərsiniz.

Blockchain-də əməliyyat vəziyyətini necə yoxlaya bilərəm?