gate.io FAQ - gate.io Georgia - gate.io საქართველო

ნავიგაცია Gate.io-ს ყოვლისმომცველ ხშირად დასმულ კითხვებზე (FAQs) არის მარტივი პროცესი, რომელიც შექმნილია მომხმარებლებისთვის სწრაფი და ინფორმაციული პასუხების უზრუნველსაყოფად საერთო შეკითხვებზე. მიჰყევით ამ ნაბიჯებს ხშირად დასმულ კითხვებზე წვდომისთვის:
ხშირად დასმული კითხვები (FAQ) Gate.io-ში

ანგარიში

რატომ არ შემიძლია ელ.წერილების მიღება Gate.io-დან?

თუ არ იღებთ Gate.io-დან გამოგზავნილ წერილებს, გთხოვთ, მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ინსტრუქციას თქვენი ელ.ფოსტის პარამეტრების შესამოწმებლად:

1. ხართ თუ არა შესული თქვენს Gate.io ანგარიშზე რეგისტრირებული ელფოსტის მისამართზე? ზოგჯერ შეიძლება გამოხვიდეთ თქვენი ელფოსტიდან თქვენს მოწყობილობაზე და ამიტომ ვერ ხედავთ Gate.io წერილებს. გთხოვთ შეხვიდეთ და განაახლოთ.

2. შეამოწმეთ თქვენი ელფოსტის სპამის საქაღალდე? თუ აღმოაჩენთ, რომ თქვენი ელ.ფოსტის სერვისის პროვაიდერი უბიძგებს Gate.io წერილებს თქვენს სპამის საქაღალდეში, შეგიძლიათ მონიშნოთ ისინი, როგორც „უსაფრთხო“ Gate.io ელფოსტის მისამართების თეთრ სიაში შეყვანით. მის დასაყენებლად შეგიძლიათ მიმართოთ როგორ შევიყვანოთ Gate.io ელ.ფოსტის თეთრ სიაში.

3. თქვენი ელ.ფოსტის კლიენტის ან სერვისის პროვაიდერის ფუნქციონირება ნორმალურია? იმისათვის, რომ დარწმუნდეთ, რომ თქვენი firewall ან ანტივირუსული პროგრამა არ იწვევს უსაფრთხოების კონფლიქტს, შეგიძლიათ გადაამოწმოთ ელ.ფოსტის სერვერის პარამეტრები.

4. არის თუ არა თქვენი საფოსტო ყუთი შეფუთული ელ.წერილებით? თქვენ ვერ შეძლებთ ელ.ფოსტის გაგზავნას ან მიღებას, თუ მიაღწიეთ ლიმიტს. ახალი ელფოსტისთვის ადგილის გასათავისუფლებლად, შეგიძლიათ წაშალოთ ზოგიერთი ძველი.

5. დარეგისტრირდით ჩვეულებრივი ელფოსტის მისამართების გამოყენებით, როგორიცაა Gmail, Outlook და ა.შ., თუ ​​ეს შესაძლებელია.

როგორ არ შემიძლია SMS-ის დამადასტურებელი კოდების მიღება?

Gate.io ყოველთვის მუშაობს მომხმარებლის გამოცდილების გასაუმჯობესებლად ჩვენი SMS ავთენტიფიკაციის დაფარვის გაფართოებით. მიუხედავად ამისა, გარკვეული ერები და რეგიონები ამჟამად არ არის მხარდაჭერილი.

გთხოვთ, გადაამოწმოთ ჩვენი გლობალური SMS დაფარვის სია, რათა ნახოთ, დაფარულია თუ არა თქვენი მდებარეობა, თუ არ შეგიძლიათ SMS ავთენტიფიკაციის ჩართვა. გთხოვთ, გამოიყენოთ Google Authentication, როგორც თქვენი ძირითადი ორფაქტორიანი ავთენტიფიკაცია, თუ თქვენი მდებარეობა სიაში არ არის შეტანილი.

შემდეგი ქმედებები უნდა განხორციელდეს, თუ ჯერ კიდევ ვერ იღებთ SMS კოდების SMS ავთენტიფიკაციის გააქტიურების შემდეგაც კი, ან თუ ამჟამად ცხოვრობთ ქვეყანაში ან რეგიონში, რომელიც დაფარულია ჩვენი გლობალური SMS დაფარვის სიით:
  • დარწმუნდით, რომ თქვენს მობილურ მოწყობილობაზე არის ძლიერი ქსელის სიგნალი.
  • გამორთეთ ნებისმიერი ზარის დაბლოკვა, ფაირვოლი, ანტივირუსული და/ან აბონენტის პროგრამა თქვენს ტელეფონზე, რამაც შესაძლოა ხელი შეუშალოს ჩვენი SMS კოდის ნომრის მუშაობას.
  • ისევ ჩართეთ ტელეფონი.
  • ამის ნაცვლად, სცადეთ ხმოვანი დადასტურება.


როგორ გავაუმჯობესოთ Gate.io ანგარიშის უსაფრთხოება

1. პაროლის პარამეტრები: გთხოვთ დააყენოთ რთული და უნიკალური პაროლი. უსაფრთხოების მიზნით, დარწმუნდით, რომ გამოიყენოთ პაროლი მინიმუმ 8 სიმბოლოთი, მათ შორის მინიმუმ ერთი დიდი და პატარა ასო, ერთი რიცხვი. მოერიდეთ აშკარა შაბლონების ან ინფორმაციის გამოყენებას, რომელიც ადვილად ხელმისაწვდომია სხვებისთვის (მაგ. თქვენი სახელი, ელექტრონული ფოსტის მისამართი, დაბადების დღე, მობილურის ნომერი და ა.შ.).

  • ჩვენ არ გირჩევთ პაროლის ფორმატებს: lihua, 123456, 123456abc, test123, abc123
  • პაროლის რეკომენდებული ფორმატები: Q@ng3532!, iehig4g@#1, QQWwfe@242!

2. პაროლების შეცვლა: ჩვენ გირჩევთ რეგულარულად შეცვალოთ პაროლი თქვენი ანგარიშის უსაფრთხოების გასაძლიერებლად. უმჯობესია პაროლის შეცვლა ყოველ სამ თვეში ერთხელ და ყოველ ჯერზე სრულიად განსხვავებული პაროლის გამოყენება. პაროლის უფრო უსაფრთხო და მოსახერხებელი მართვისთვის, გირჩევთ გამოიყენოთ პაროლის მენეჯერი, როგორიცაა "1Password" ან "LastPass".

  • გარდა ამისა, გთხოვთ, შეინახოთ თქვენი პაროლები მკაცრად კონფიდენციალურად და არ გაუმჟღავნოთ ისინი სხვებს. Gate.io-ს თანამშრომლები არასოდეს მოგთხოვენ თქვენს პაროლს არავითარ შემთხვევაში.

3. ორფაქტორიანი ავთენტიფიკაცია (2FA)
Google Authenticator-ის დაკავშირება: Google Authenticator არის დინამიური პაროლის ინსტრუმენტი, რომელიც გაშვებულია Google-ის მიერ. თქვენ უნდა გამოიყენოთ თქვენი მობილური ტელეფონი Gate.io-ს მიერ მოწოდებული შტრიხკოდის სკანირებისთვის ან გასაღების შეყვანისთვის. დამატების შემდეგ, ავტორიზაციის მოქმედი 6-ნიშნა კოდი გენერირებული იქნება ავთენტიფიკატორზე ყოველ 30 წამში.

4. სიფრთხილით მოვეკიდოთ ფიშინგს
გთხოვთ, ფხიზლად მოეკიდეთ ფიშინგ წერილებს, რომლებიც თითქოს Gate.io-დან არიან და ყოველთვის დარწმუნდით, რომ ბმული არის ოფიციალური Gate.io ვებსაიტის ბმული თქვენს Gate.io ანგარიშში შესვლამდე. Gate.io-ს თანამშრომლები არასოდეს მოგთხოვენ თქვენს პაროლს, SMS ან ელფოსტის დამადასტურებელ კოდებს ან Google Authenticator კოდებს.

რა არის ორფაქტორიანი ავთენტიფიკაცია?

ორფაქტორიანი ავთენტიფიკაცია (2FA) არის დამატებითი უსაფრთხოების ფენა ელ.ფოსტის გადამოწმებისა და თქვენი ანგარიშის პაროლისთვის. თუ 2FA ჩართულია, თქვენ მოგიწევთ 2FA კოდის მიწოდება Gate.io პლატფორმაზე გარკვეული მოქმედებების შესრულებისას.

როგორ მუშაობს TOTP?

Gate.io იყენებს დროზე დაფუძნებულ ერთჯერად პაროლს (TOTP) ორფაქტორიანი ავთენტიფიკაციისთვის, ის გულისხმობს დროებითი, უნიკალური ერთჯერადი 6-ნიშნა კოდის გენერირებას, რომელიც მოქმედებს მხოლოდ 30 წამის განმავლობაში. თქვენ უნდა შეიყვანოთ ეს კოდი, რათა განახორციელოთ მოქმედებები, რომლებიც გავლენას ახდენენ თქვენს აქტივებზე ან პერსონალურ ინფორმაციაზე პლატფორმაზე.

*გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ კოდი უნდა შედგებოდეს მხოლოდ რიცხვებისგან.

როგორ დავაყენოთ Google Authenticator

1. შედით Gate.io ვებსაიტზე, დააწკაპუნეთ [Profile] ხატულაზე და აირჩიეთ [Security settings].
ხშირად დასმული კითხვები (FAQ) Gate.io-ში
2. აირჩიეთ [Google Authenticator] და დააწკაპუნეთ [ჩართეთ].
ხშირად დასმული კითხვები (FAQ) Gate.io-ში
3. ჩამოტვირთეთ Google Authenticator აპი თქვენს ტელეფონში.

დააყენეთ თქვენი Google Authenticator აპის გახსნით და ქვემოთ QR კოდის სკანირებით.
ხშირად დასმული კითხვები (FAQ) Gate.io-ში

როგორ დავამატოთ თქვენი Gate.io ანგარიში Google Authenticator აპს?

გახსენით თქვენი Google authenticator აპი, პირველ გვერდზე აირჩიეთ [Verified IDs] და შეეხეთ [Scan QR code].
ხშირად დასმული კითხვები (FAQ) Gate.io-ში

4. დააწკაპუნეთ [Send] -ზე და შეიყვანეთ 6-ციფრიანი კოდი, რომელიც გაიგზავნა თქვენს ელფოსტაზე და Authenticator კოდი. დააწკაპუნეთ [დადასტურება] პროცესის დასასრულებლად.
ხშირად დასმული კითხვები (FAQ) Gate.io-ში5. ამის შემდეგ, თქვენ წარმატებით დაუკავშირეთ თქვენი Google Authenticator თქვენს ანგარიშს.
ხშირად დასმული კითხვები (FAQ) Gate.io-ში

გადამოწმება

როგორ დავასრულოთ პირადობის დადასტურება? ნაბიჯ-ნაბიჯ სახელმძღვანელო

პირადობის დადასტურება Gate.io-ზე (ვებგვერდი)

1. დააწკაპუნეთ [Profile] ხატულაზე და აირჩიეთ [Individual/Entity Verification]. 2. აირჩიეთ [Identity Verification] და დააწკაპუნეთ [Verify Now]. 3. შეავსეთ ქვემოთ მოცემული ყველა ინფორმაცია და დააწკაპუნეთ [შემდეგი]. 4. ატვირთეთ თქვენი პირადობის მოწმობის ფოტო და დააწკაპუნეთ [გაგრძელება]. 5. ბოლოს აირჩიეთ სახის ამოცნობის მეთოდი და დააწკაპუნეთ [გაგრძელება] პროცესის დასასრულებლად. 6. ამის შემდეგ თქვენი განაცხადი წარდგენილია. დაელოდეთ 2 წუთი განხილვას და თქვენი ანგარიში წარმატებით დადასტურდა.
ხშირად დასმული კითხვები (FAQ) Gate.io-ში

ხშირად დასმული კითხვები (FAQ) Gate.io-ში

ხშირად დასმული კითხვები (FAQ) Gate.io-ში

ხშირად დასმული კითხვები (FAQ) Gate.io-ში

ხშირად დასმული კითხვები (FAQ) Gate.io-ში



ხშირად დასმული კითხვები (FAQ) Gate.io-ში

პირადობის დადასტურება Gate.io-ზე (აპი)

1. გახსენით Gate.io აპი, შეეხეთ [Profile] ხატულას და აირჩიეთ [KYC (Identity Verification)].
ხშირად დასმული კითხვები (FAQ) Gate.io-ში
ხშირად დასმული კითხვები (FAQ) Gate.io-ში
2. აირჩიეთ [Identity Verification] და შეეხეთ [Verify now].
ხშირად დასმული კითხვები (FAQ) Gate.io-ში
3. შეავსეთ ყველა ძირითადი ინფორმაცია ქვემოთ და შეეხეთ [შემდეგი].
ხშირად დასმული კითხვები (FAQ) Gate.io-ში
4. ატვირთეთ თქვენი პირადობის მოწმობის სურათი და შეეხეთ [შემდეგი ნაბიჯი] პროცესის გასაგრძელებლად.
ხშირად დასმული კითხვები (FAQ) Gate.io-ში
5. და ბოლოს, დაიწყეთ თქვენი სელფის გადაღება [I'm READY]-ზე შეხებით .
ხშირად დასმული კითხვები (FAQ) Gate.io-ში
6. ამის შემდეგ თქვენი განაცხადი წარდგენილია.

დაელოდეთ 2 წუთი განხილვას და თქვენი ანგარიში წარმატებით დადასტურდა.

ხშირად დასმული კითხვები (FAQ) Gate.io-ში

მისამართის დადასტურება Gate.io-ზე (ვებგვერდი)

1. დააწკაპუნეთ [Profile] ხატულაზე და აირჩიეთ [Individual/Entity Verification]. 2. აირჩიეთ [Address Verification] და დააწკაპუნეთ [Verify Now]. 3. შეავსეთ თქვენი მუდმივი მისამართის ინფორმაცია და დააწკაპუნეთ [გაგზავნა]. 4. ამის შემდეგ თქვენი განაცხადი წარდგენილია. დაელოდეთ 10 წუთს განხილვას და თქვენი ანგარიში წარმატებით დადასტურდა.
ხშირად დასმული კითხვები (FAQ) Gate.io-ში

ხშირად დასმული კითხვები (FAQ) Gate.io-ში

ხშირად დასმული კითხვები (FAQ) Gate.io-ში



ხშირად დასმული კითხვები (FAQ) Gate.io-ში

მისამართის დადასტურება Gate.io-ზე (აპი)

1. გახსენით Gate.io აპი, შეეხეთ [Profile] ხატულას და აირჩიეთ [KYC (Identity Verification)].
ხშირად დასმული კითხვები (FAQ) Gate.io-ში
ხშირად დასმული კითხვები (FAQ) Gate.io-ში
2. აირჩიეთ [Address Verification] და შეეხეთ [Verify now].
ხშირად დასმული კითხვები (FAQ) Gate.io-ში

3. შეავსეთ თქვენი მუდმივი მისამართის ინფორმაცია და დააწკაპუნეთ [გაგზავნა].
ხშირად დასმული კითხვები (FAQ) Gate.io-ში
4. ამის შემდეგ თქვენი განაცხადი წარდგენილია.

დაელოდეთ 10 წუთს განხილვას და თქვენი ანგარიში წარმატებით დადასტურდა.

როგორ დავასრულოთ საწარმოს გადამოწმება Gate.io-ზე

1. დააწკაპუნეთ [Profile] ხატულაზე და აირჩიეთ [Individual/Entity Verification]. 2. აირჩიეთ [Enterprise Verification] და დააწკაპუნეთ [Verify Now]. 3. შეავსეთ საჭირო ველები [კომპანიის ინფორმაცია ] გვერდზე, რომელიც შეიცავს საწარმოს სახელს, რეგისტრაციის ნომერს, სუბიექტის ტიპს, საქმიანობის ბუნებას, რეგისტრაციის ქვეყანას და რეგისტრირებულ მისამართს. ამ ინფორმაციის მიწოდების შემდეგ, მონიშნეთ ყუთი და გააგრძელეთ დაწკაპუნებით [შემდეგი] ან [Information on temporary] შემდეგ ეტაპზე გადასასვლელად. 4. [დაკავშირებულ მხარეთა] გვერდზე შეიყვანეთ დეტალები, მათ შორის სახელები და პირადობის მოწმობის ფოტოები, [დირექტორ(ებ)ი ან ექვივალენტი პირები] , [ავტორიზებული პირი] და [საბოლოო ბენეფიციარი მფლობელი(ები) ან მნიშვნელოვანი/ფაქტობრივი კონტროლერ(ებ)ი ) ]. ფორმის შევსების შემდეგ დააჭირეთ [შემდეგი] ან [Information on temporary] გასაგრძელებლად. 5. [დოკუმენტების ატვირთვის] გვერდზე, წარადგინეთ დაფუძნების მოწმობა, საკუთრების სტრუქტურა, ავტორიზაციის წერილი და აქციონერთა რეესტრი/მოწმობა/საწარმოს რეესტრი, ან ექვივალენტი დოკუმენტები საბოლოო ბენეფიციარი მფლობელის (UBO) დასადასტურებლად. ფორმის შევსების შემდეგ დააჭირეთ [Submit] ან [Information on Temporary] გასაგრძელებლად. 6. ყურადღებით გადახედეთ [კორპორატიული ვერიფიკაციის განცხადებას] და მას შემდეგ რაც დარწმუნდებით მოწოდებული ინფორმაციის სისწორეში, შეამოწმეთ მითითებული ველი დასადასტურებლად. დაბოლოს, დააწკაპუნეთ [დასრულება] გადამოწმების პროცესის დასასრულებლად. შემდეგ თქვენი განაცხადი განიხილება Gate.io გუნდის მიერ. Შენიშვნა:
ხშირად დასმული კითხვები (FAQ) Gate.io-ში

ხშირად დასმული კითხვები (FAQ) Gate.io-ში
ხშირად დასმული კითხვები (FAQ) Gate.io-ში




ხშირად დასმული კითხვები (FAQ) Gate.io-ში



ხშირად დასმული კითხვები (FAQ) Gate.io-ში



ხშირად დასმული კითხვები (FAQ) Gate.io-ში
ხშირად დასმული კითხვები (FAQ) Gate.io-ში



ხშირად დასმული კითხვები (FAQ) Gate.io-ში

  1. საწარმოს შემოწმება შედგება სამი ეტაპისგან: კომპანიის ძირითადი ინფორმაციის შევსება, დაკავშირებული მხარეების დამატება და დოკუმენტების ატვირთვა. გთხოვთ, ყურადღებით წაიკითხოთ ინსტრუქციები ფორმების შევსებამდე ან დოკუმენტების ატვირთვამდე, დარწმუნდით, რომ ყველა მოწოდებული ინფორმაცია ზუსტია და აკმაყოფილებს მითითებულ მოთხოვნებს.

  2. იდენტიფიკაციის მხოლოდ ერთი ტიპის არჩევა შესაძლებელია იმავე ანგარიშისთვის. შეუძლებელია თავდაპირველად გადამოწმება, როგორც ინდივიდი, შემდეგ კი ორგანიზაცია, ან ცვლილებების შეტანა გადამოწმების პროცესის შემდეგ.

  3. როგორც წესი, საწარმოს შემოწმებას 1-დან 2 სამუშაო დღე სჭირდება განხილვას. საწარმოს ინფორმაციასთან დაკავშირებული დოკუმენტების ატვირთვისას მკაცრად დაიცავით მოწოდებული ინსტრუქციები.

  4. ამ დროისთვის, საწარმოს დადასტურება არ არის მხარდაჭერილი აპში.

  5. საწარმოს გადამოწმებისთვის, კორპორაციას (სასამართლო პირს) უნდა ჰქონდეს Gate ანგარიში KYC2-ით დასრულებული.

KYC ვერიფიკაციის დროს ფოტოს ატვირთვა შეუძლებელია

თუ თქვენ შეხვდებით სირთულეებს ფოტოების ატვირთვისას ან მიიღებთ შეცდომის შეტყობინებას თქვენი KYC პროცესის დროს, გთხოვთ, გაითვალისწინოთ შემდეგი გადამოწმების პუნქტები:
  1. დარწმუნდით, რომ გამოსახულების ფორმატი არის JPG, JPEG ან PNG.
  2. დაადასტურეთ, რომ სურათის ზომა 5 მბ-ზე ნაკლებია.
  3. გამოიყენეთ მოქმედი და ორიგინალური პირადობის მოწმობა, როგორიცაა პირადი პირადობის მოწმობა, მართვის მოწმობა ან პასპორტი.
  4. თქვენი მოქმედი პირადობის მოწმობა უნდა ეკუთვნოდეს იმ ქვეყნის მოქალაქეს, რომელიც ნებას რთავს შეუზღუდავი ვაჭრობის საშუალებას, როგორც ეს აღწერილია „II. იცოდე შენი კლიენტი და ფულის გათეთრების საწინააღმდეგო პოლიტიკა“ - „ვაჭრობის ზედამხედველობა“ MEXC მომხმარებლის შეთანხმებაში.
  5. თუ თქვენი წარდგენა აკმაყოფილებს ყველა ზემოაღნიშნულ კრიტერიუმს, მაგრამ KYC დადასტურება არასრული რჩება, ეს შეიძლება იყოს ქსელის დროებითი პრობლემის გამო. გთხოვთ, მიჰყევით ამ ნაბიჯებს გადაწყვეტისთვის:
  • განაცხადის ხელახლა გაგზავნამდე მოითმინეთ გარკვეული დრო.
  • გაასუფთავეთ ქეში თქვენს ბრაუზერში და ტერმინალში.
  • განაცხადის გაგზავნა ვებსაიტის ან აპლიკაციის საშუალებით.
  • სცადეთ გამოიყენოთ სხვადასხვა ბრაუზერი წარდგენისთვის.
  • დარწმუნდით, რომ თქვენი აპლიკაცია განახლებულია უახლეს ვერსიაზე.
თუ პრობლემა შენარჩუნებულია პრობლემების აღმოფხვრის შემდეგ, გთხოვთ, გადაიღოთ KYC ინტერფეისის შეცდომის შეტყობინების სკრინშოტი და გადააგზავნეთ ის ჩვენს კლიენტთა სერვისში გადამოწმებისთვის. ჩვენ დაუყოვნებლივ მივმართავთ საკითხს და გავაუმჯობესებთ შესაბამის ინტერფეისს, რათა მოგაწოდოთ გაუმჯობესებული სერვისი. ჩვენ ვაფასებთ თქვენს თანამშრომლობას და მხარდაჭერას.

საერთო შეცდომები KYC პროცესის დროს

  • გაუგებარი, ბუნდოვანი ან არასრული ფოტოების გადაღებამ შეიძლება გამოიწვიოს წარუმატებელი გაფართოებული KYC დადასტურება. სახის ამოცნობის შესრულებისას, გთხოვთ, მოიხსნათ ქუდი (თუ ეს შესაძლებელია) და პირდაპირ მიმართეთ კამერას.
  • KYC დაკავშირებულია მესამე მხარის საჯარო უსაფრთხოების მონაცემთა ბაზასთან და სისტემა ახორციელებს ავტომატურ გადამოწმებას, რომლის ხელით გაუქმება შეუძლებელია. თუ თქვენ გაქვთ განსაკუთრებული გარემოებები, როგორიცაა საცხოვრებელი ადგილის ან პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტების ცვლილებები, რომლებიც ხელს უშლის ავთენტიფიკაციას, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ მომხმარებელთა ონლაინ სერვისს რჩევისთვის.
  • თითოეულ ანგარიშს შეუძლია KYC-ის შესრულება დღეში მხოლოდ სამჯერ. გთხოვთ, უზრუნველყოთ ატვირთული ინფორმაციის სისრულე და სიზუსტე.
  • თუ აპისთვის კამერის ნებართვა არ არის მინიჭებული, თქვენ ვერ შეძლებთ თქვენი პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტის ფოტოების გადაღებას ან სახის ამოცნობას.

ანაბარი

რა არის ტეგი ან მემი და რატომ მჭირდება მისი შეყვანა კრიპტოვალუტის დეპონირებისას?

ტეგი ან ჩანაწერი არის უნიკალური იდენტიფიკატორი, რომელიც მინიჭებულია თითოეულ ანგარიშზე დეპოზიტის იდენტიფიცირებისთვის და შესაბამისი ანგარიშის დასაკრედიტებლად. გარკვეული კრიპტო-ს დეპონირებისას, როგორიცაა BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS და ა.შ., თქვენ უნდა შეიყვანოთ შესაბამისი ტეგი ან შენიშვნა, რომ ის წარმატებით ჩაირიცხოს.

როგორ შევამოწმო ჩემი ტრანზაქციის ისტორია?

1. შედით თქვენს Gate.io ანგარიშში, დააწკაპუნეთ [Wallet] -ზე და აირჩიეთ [Transaction History] .
ხშირად დასმული კითხვები (FAQ) Gate.io-ში
2. აქედან შეგიძლიათ შეამოწმოთ თქვენი ანაბრის ან ამოღების სტატუსი.
ხშირად დასმული კითხვები (FAQ) Gate.io-ში


დაუკრედიტებელი დეპოზიტების მიზეზები

1. ბლოკის დადასტურებების არასაკმარისი რაოდენობა ნორმალური დეპოზიტისთვის

ნორმალურ პირობებში, თითოეული კრიპტო საჭიროებს ბლოკის დადასტურების გარკვეულ რაოდენობას, სანამ გადარიცხვის თანხა შეიტანება თქვენს Gate.io ანგარიშზე. ბლოკის დადასტურებების საჭირო რაოდენობის შესამოწმებლად, გთხოვთ, გადახვიდეთ შესაბამისი კრიპტო დეპოზიტის გვერდზე.

2. გამოუქვეყნებელი კრიპტო დეპოზიტის შეტანა

გთხოვთ, დარწმუნდეთ, რომ კრიპტოვალუტა, რომლის დეპონირებასაც აპირებთ Gate.io პლატფორმაზე, ემთხვევა მხარდაჭერილ კრიპტოვალუტებს. გადაამოწმეთ კრიპტო-ს სრული სახელი ან მისი კონტრაქტის მისამართი, რათა თავიდან აიცილოთ რაიმე შეუსაბამობა. შეუსაბამობების აღმოჩენის შემთხვევაში, ანაბარი შეიძლება არ ჩაირიცხოს თქვენს ანგარიშზე. ასეთ შემთხვევებში, წარადგინეთ არასწორი დეპოზიტის აღდგენის განაცხადი ტექნიკური ჯგუფის დახმარებისთვის დაბრუნების დამუშავებაში.

3. დეპონირება მხარდაჭერილი ჭკვიანი კონტრაქტის მეთოდით

ამჟამად, ზოგიერთი კრიპტოვალუტის დეპონირება შეუძლებელია Gate.io პლატფორმაზე ჭკვიანი კონტრაქტის მეთოდის გამოყენებით. ჭკვიანი კონტრაქტების მეშვეობით შესრულებული დეპოზიტები არ აისახება თქვენს Gate.io ანგარიშზე. ვინაიდან ზოგიერთი ჭკვიანი კონტრაქტის გადარიცხვა მოითხოვს ხელით დამუშავებას, გთხოვთ, დაუყონებლივ დაუკავშირდეთ მომხმარებელთა ონლაინ სერვისს, რათა გაგზავნოთ თქვენი მოთხოვნა დახმარებისთვის.

4. არასწორ კრიპტო მისამართზე შეტანა ან არასწორი სადეპოზიტო ქსელის არჩევა

დარწმუნდით, რომ ზუსტად შეიტანეთ ანაბრის მისამართი და შეარჩიეთ სწორი სადეპოზიტო ქსელი დეპოზიტის დაწყებამდე. ამის შეუსრულებლობამ შეიძლება გამოიწვიოს აქტივების დაკრედიტება.

ვაჭრობა

რა არის Stop-Limit ფუნქცია და როგორ გამოვიყენოთ იგი

რა არის გაჩერების ლიმიტის ბრძანება?

გაჩერება-ლიმიტის ორდერი არის ლიმიტის შეკვეთა, რომელსაც აქვს ლიმიტის ფასი და გაჩერების ფასი. როდესაც გაჩერების ფასი მიიღწევა, ლიმიტის შეკვეთა განთავსდება შეკვეთის წიგნში. ლიმიტის ფასის მიღწევის შემდეგ, ლიმიტის შეკვეთა შესრულდება.

  • გაჩერების ფასი: როდესაც აქტივის ფასი მიაღწევს გაჩერების ფასს, შესრულდება შეკვეთა გაჩერების ლიმიტის შეკვეთა, რათა იყიდოს ან გაყიდოს აქტივი ლიმიტულ ფასში ან უკეთესი.
  • ლიმიტის ფასი: შერჩეული (ან პოტენციურად უკეთესი) ფასი, რომლითაც შესრულდება გაჩერების ლიმიტის შეკვეთა.

თქვენ შეგიძლიათ დააყენოთ გაჩერების ფასი და ლიმიტის ფასი იმავე ფასად. თუმცა, რეკომენდირებულია, რომ გაყიდვის შეკვეთების გაჩერების ფასი ოდნავ მაღალი იყოს ლიმიტის ფასზე. ფასის ეს განსხვავება საშუალებას მისცემს ფასში უსაფრთხოების უფსკრული იყოს შეკვეთის გაშვებასა და მის შესრულებას შორის. თქვენ შეგიძლიათ დააყენოთ შეჩერების ფასი ოდნავ დაბალია, ვიდრე ლიმიტის ფასი შესყიდვის შეკვეთებისთვის. ეს ასევე შეამცირებს თქვენი შეკვეთის შეუსრულებლობის რისკს.

გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ მას შემდეგ რაც საბაზრო ფასი მიაღწევს თქვენს ლიმიტ ფასს, თქვენი შეკვეთა შესრულდება ლიმიტის შეკვეთის სახით. თუ თქვენ დააყენეთ stop-loss ლიმიტი ძალიან მაღალი ან Take-Profit-ის ლიმიტი ძალიან დაბალი, თქვენი შეკვეთა შეიძლება არასოდეს შეივსოს, რადგან საბაზრო ფასი ვერ მიაღწევს თქვენ მიერ დადგენილ ლიმიტურ ფასს.

როგორ შევქმნათ გაჩერების ლიმიტის შეკვეთა

როგორ მუშაობს გაჩერების ლიმიტის შეკვეთა?

ხშირად დასმული კითხვები (FAQ) Gate.io-ში

ამჟამინდელი ფასია 2400 (A). შეგიძლიათ დააყენოთ გაჩერების ფასი მიმდინარე ფასზე ზემოთ, როგორიცაა 3000 (B) ან მიმდინარე ფასის ქვემოთ, მაგალითად 1500 (C). მას შემდეგ, რაც ფასი 3000-მდე (B) ავა ან 1500 (C)-მდე დაიკლებს, ამოქმედდება გაჩერების ლიმიტის შეკვეთა და ლიმიტის შეკვეთა ავტომატურად განთავსდება შეკვეთების წიგნში.

შენიშვნა

ლიმიტის ფასი შეიძლება დაწესდეს გაჩერების ფასზე ზემოთ ან ქვემოთ, როგორც ყიდვის, ასევე გაყიდვის შეკვეთებისთვის. მაგალითად, გაჩერების ფასი B შეიძლება განთავსდეს ქვედა ლიმიტის ფასთან ერთად B1 ან უმაღლესი ლიმიტის ფასთან ერთად B2.

ლიმიტის შეკვეთა არასწორია გაჩერების ფასის ამოქმედებამდე, მათ შორის, როდესაც ლიმიტის ფასი მიღწეულია გაჩერების ფასზე ადრე.

როდესაც გაჩერების ფასი მიიღწევა, ეს მხოლოდ მიუთითებს, რომ ლიმიტის შეკვეთა გააქტიურებულია და გადაეცემა შეკვეთების წიგნს, ვიდრე ლიმიტის შეკვეთა დაუყოვნებლივ შეივსოს. ლიმიტის ორდერი შესრულდება საკუთარი წესებით.


როგორ განვათავსოთ stop-limit შეკვეთა Gate.io-ზე?

1. შედით თქვენს Gate.io ანგარიშზე, დააწკაპუნეთ [Trade] -ზე და აირჩიეთ [Spot]. ხშირად დასმული კითხვები (FAQ) Gate.io-ში
2. აირჩიეთ [Stop-limit] , შეიყვანეთ გაჩერების ფასი, ლიმიტის ფასი და კრიპტოვალუტის რაოდენობა, რომლის შეძენაც გსურთ.

დააწკაპუნეთ [Buy BTC] ტრანზაქციის დეტალების დასადასტურებლად.
ხშირად დასმული კითხვები (FAQ) Gate.io-ში
როგორ ვნახო ჩემი გაჩერების ლიმიტის შეკვეთები?

შეკვეთების გაგზავნის შემდეგ, შეგიძლიათ ნახოთ და შეცვალოთ თქვენი გაჩერების ლიმიტის შეკვეთები [Open Orders]-ში.
ხშირად დასმული კითხვები (FAQ) Gate.io-შიშესრულებული ან გაუქმებული შეკვეთების სანახავად გადადით ჩანართზე [ შეკვეთების ისტორია ].


რა არის Limit Order

ლიმიტის ორდერი არის ინსტრუქცია აქტივის ყიდვის ან გაყიდვის შესახებ მითითებულ ლიმიტულ ფასად და ის არ სრულდება დაუყოვნებლივ, როგორც საბაზრო დავალება. ამის ნაცვლად, ლიმიტის შეკვეთა გააქტიურებულია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ საბაზრო ფასი მიაღწევს ან აღემატება დანიშნულ ლიმიტის ფასს დადებითად. ეს საშუალებას აძლევს ტრეიდერებს მიმართონ კონკრეტული შესყიდვის ან გაყიდვის ფასებს, რომლებიც განსხვავდება მიმდინარე საბაზრო კურსისგან.

Მაგალითად:

  • თუ თქვენ დააწესებთ ყიდვის ლიმიტის შეკვეთას 1 BTC-ზე 60,000$-ად, ხოლო მიმდინარე საბაზრო ფასი არის $50,000, თქვენი შეკვეთა შეივსება მოქმედი საბაზრო კურსით $50,000. ეს იმიტომ ხდება, რომ ეს უფრო ხელსაყრელი ფასია, ვიდრე თქვენს მიერ მითითებული ლიმიტი 60,000 აშშ დოლარი.

  • ანალოგიურად, თუ თქვენ განათავსებთ გაყიდვის ლიმიტის შეკვეთას 1 BTC-ზე 40,000$-ად, როდესაც ამჟამინდელი საბაზრო ფასია $50,000, თქვენი შეკვეთა შესრულდება $50,000-ად, რადგან ეს უფრო ხელსაყრელი ფასია თქვენს მიერ დანიშნულ ლიმიტთან შედარებით $40,000.

მოკლედ, ლიმიტის ორდერები აძლევენ ტრეიდერებს სტრატეგიულ საშუალებებს, რათა გააკონტროლონ ფასი, რომლითაც ისინი ყიდულობენ ან ყიდიან აქტივს, უზრუნველყოფენ შესრულებას მითითებულ ლიმიტზე ან ბაზარზე უკეთეს ფასად.ხშირად დასმული კითხვები (FAQ) Gate.io-ში

რა არის საბაზრო ორდერი

საბაზრო ორდერი არის სავაჭრო დავალება, რომელიც შესრულებულია დაუყოვნებლივ მიმდინარე საბაზრო ფასით. ის სრულდება რაც შეიძლება სწრაფად და შეიძლება გამოყენებულ იქნას როგორც ფინანსური აქტივების ყიდვისა და გაყიდვისთვის.

საბაზრო შეკვეთის განთავსებისას შეგიძლიათ მიუთითოთ ან აქტივის რაოდენობა, რომლის ყიდვა ან გაყიდვა გსურთ (აღნიშნულია [თანხა] ) ან თანხის მთლიანი რაოდენობა, რომლის დახარჯვა ან მიღება გსურთ ტრანზაქციისგან (აღნიშნულია [სულ] ) .

Მაგალითად:

  • თუ გსურთ შეიძინოთ MX-ის კონკრეტული რაოდენობა, შეგიძლიათ პირდაპირ შეიყვანოთ თანხა.
  • თუ თქვენ აპირებთ გარკვეული რაოდენობის MX-ის შეძენას თანხების განსაზღვრული თანხით, როგორიცაა 10,000 USDT, შეგიძლიათ გამოიყენოთ [Total] ვარიანტი ყიდვის შეკვეთის განსათავსებლად. ეს მოქნილობა ტრეიდერებს საშუალებას აძლევს განახორციელონ ტრანზაქციები წინასწარ განსაზღვრულ რაოდენობაზე ან სასურველ ფულად ღირებულებაზე.

ხშირად დასმული კითხვები (FAQ) Gate.io-ში

როგორ ვნახო ჩემი Spot Trading აქტივობა

თქვენ შეგიძლიათ ნახოთ თქვენი ადგილზე ვაჭრობის აქტივობები შეკვეთებისა და პოზიციების პანელიდან სავაჭრო ინტერფეისის ბოლოში. უბრალოდ გადაერთეთ ჩანართებს შორის, რათა შეამოწმოთ თქვენი ღია შეკვეთის სტატუსი და ადრე შესრულებული შეკვეთები.

1. გახსენით შეკვეთები

ჩანართში [Open Orders] შეგიძლიათ ნახოთ თქვენი ღია შეკვეთების დეტალები. ხშირად დასმული კითხვები (FAQ) Gate.io-ში2. შეკვეთების ისტორია
შეკვეთების ისტორია აჩვენებს თქვენი შევსებული და შეუვსებელი შეკვეთების ჩანაწერს გარკვეული პერიოდის განმავლობაში.
ხშირად დასმული კითხვები (FAQ) Gate.io-ში3. ვაჭრობის ისტორია
ვაჭრობის ისტორია აჩვენებს თქვენი შესრულებული შეკვეთების ჩანაწერს მოცემულ პერიოდში. თქვენ ასევე შეგიძლიათ შეამოწმოთ ტრანზაქციის საკომისიო და თქვენი როლი (მარკეტის შემქმნელი ან მიმღები).

ვაჭრობის ისტორიის სანახავად გამოიყენეთ ფილტრები თარიღების მოსარგებად და დააწკაპუნეთ [ძებნა] .
ხშირად დასმული კითხვები (FAQ) Gate.io-ში

გატანა

რატომ არ მოვიდა ჩემი გატანა?

თანხების გადარიცხვა მოიცავს შემდეგ ნაბიჯებს:

  • გატანის ტრანზაქცია ინიცირებულია Gate.io-ს მიერ.
  • ბლოკჩეინის ქსელის დადასტურება.
  • დეპონირება შესაბამის პლატფორმაზე.

ჩვეულებრივ, TxID (ტრანზაქციის ID) წარმოიქმნება 30–60 წუთში, რაც მიუთითებს იმაზე, რომ ჩვენმა პლატფორმამ წარმატებით დაასრულა გატანის ოპერაცია და რომ ტრანზაქციები ელოდება ბლოკჩეინზე.

თუმცა, შესაძლოა გარკვეული დრო დასჭირდეს კონკრეტული ტრანზაქციის დადასტურებას ბლოკჩეინის მიერ და, მოგვიანებით, შესაბამისი პლატფორმის მიერ.

ქსელის შესაძლო გადატვირთულობის გამო, შესაძლოა თქვენი ტრანზაქციის დამუშავების მნიშვნელოვანი დაგვიანება იყოს. თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ტრანზაქციის ID (TxID) გადარიცხვის სტატუსის მოსაძიებლად blockchain Explorer-ით.

  • თუ ბლოკჩეინის მკვლევარი აჩვენებს, რომ ტრანზაქცია დაუდასტურებელია, გთხოვთ, დაელოდოთ პროცესის დასრულებას.
  • თუ ბლოკჩეინის მკვლევარი აჩვენებს, რომ ტრანზაქცია უკვე დადასტურებულია, ეს ნიშნავს, რომ თქვენი თანხები წარმატებით გაიგზავნა Gate.io-დან და ჩვენ ვერ გაგიწევთ შემდგომ დახმარებას ამ საკითხთან დაკავშირებით. თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ სამიზნე მისამართის მფლობელს ან მხარდაჭერის ჯგუფს და მოიძიოთ დამატებითი დახმარება.


Gate.io პლატფორმაზე კრიპტოვალუტის გატანის მნიშვნელოვანი სახელმძღვანელო მითითებები

  1. კრიპტოსთვის, რომელიც მხარს უჭერს მრავალ ჯაჭვს, როგორიცაა USDT, გთხოვთ, დარწმუნდეთ, რომ აირჩიოთ შესაბამისი ქსელი გატანის მოთხოვნის განხორციელებისას.
  2. თუ გატანის კრიპტო საჭიროებს MEMO-ს, დარწმუნდით, რომ დააკოპირეთ სწორი MEMO მიმღები პლატფორმიდან და ზუსტად შეიტანეთ იგი. წინააღმდეგ შემთხვევაში, აქტივები შეიძლება დაიკარგოს გატანის შემდეგ.
  3. მისამართის შეყვანის შემდეგ, თუ გვერდი მიუთითებს, რომ მისამართი არასწორია, გთხოვთ, შეამოწმოთ მისამართი ან დაუკავშირდეთ ჩვენს ონლაინ მომხმარებელთა სერვისს შემდგომი დახმარებისთვის.
  4. თანხის განაღდების საკომისიო განსხვავდება თითოეული კრიპტო-სთვის და მათი ნახვა შესაძლებელია კრიპტოვალუტის არჩევის შემდეგ გატანის გვერდზე.
  5. თქვენ შეგიძლიათ იხილოთ განაღდების მინიმალური თანხა და თანხის განაღდების საკომისიო შესაბამისი კრიპტო-სთვის გატანის გვერდზე.


როგორ შევამოწმო ტრანზაქციის სტატუსი ბლოკჩეინზე?

1. შედით თქვენს Gate.io-ში, დააწკაპუნეთ [Wallet] -ზე და აირჩიეთ [Transaction History].
ხშირად დასმული კითხვები (FAQ) Gate.io-ში
2. აქ შეგიძლიათ ნახოთ თქვენი ტრანზაქციის სტატუსი.
ხშირად დასმული კითხვები (FAQ) Gate.io-ში